Problem med Touch E3
Har du fått med problem med Tempo Touch E3? Om Touch E3 enheten har slutat att kommunicera med appen finns det hjälp på vägen.
Du bör uppdatera din Touch E3 pekskärm. Nya filer för uppdatering finns på vår hemsida eller fås från huvudkontoret genom maila till info@purmo. För att göra uppdateringen behöver du ett MicroSD kort 2 GB. De fyra (4) filerna sparas över till SD-kortet. Kortet sätts in i skärmen. Tryck därefter ”Meny” samt ”Uppdatera mjukvara”. På hemsidan finns även utförliga instruktioner att ladda ner. Därefter borde allt fungera normalt igen.
Ladda ner senaste programversion
Om man har mobilt bredband kan en felorsak vara att surfmängden på abonnemanget tar slut om man är inloggad på appen hela tiden. Är man konstant inloggad kan surfmängden överstiga 2GB / mån. Lösningen är att öka surfmängden och logga ur appen när man inte använder den.