Latvija
Tērauda paneļu radiatori

PURMO Plan Ventil Compact

Tērauda paneļu radiatori - PURMO Plan Ventil Compact

Universālajiem paneļu radiatoriem PURMO Plan Ventil Compact ir pilnīgi gluds priekšējais panelis. Tas ir nostiprināts pie profi lētā pamata apsildes paneļa tādā veidā, lai no priekšpuses nebūtu redzami nekādi izvirzījumi. Radiatori ir aprīkoti ar konvekcijas elementiem, kā arī nosedzošām plāksnēm sānos un režģa tipa virsējo pārsegu. Divas apakšējās un četras sānu savienojuma atveres ar iekšējo vītni G ½” ļauj ierīkot pieslēgumu apakšā, kā arī – nepieciešamības gadījumā – sānos. Radiatoros ir iebūvēts termostata vārsts ar iepriekšējas iestatīšanas mehānismu.

+

Paneļu radiatori Purmo Plan Ventil Compact - tehniskā informācija:

 

 

 

Materiāls augstas kvalitātes loksne ar padziļinātu profi lējumu, izgatavota no auksti velmēta tērauda ar zemu oglekļa saturu FeP0 1 atbilstīgi standartam EN 10130
Īscaurules: 2 x G ½ " apakšā, labajā pusē (kreisajā pusē – pēc pasūtījuma),
sānos 4 x G ½”
Vertikālo ūdens kanālu solis: 33 1/3 mm
Augstums: 300, 450, 500, 550, 600, 900 mm
Garums: 400, 500, 600, 700, 800, 900, 1000, 1100, 1200, 1400, 1600, 1800, 2000, 2300, 2600, 3000 mm
Darba spiediens: 10 bar
Pārbaudes spiediens: 13 bar
Maksimālā temperatūra: 110°C
Krāsa: balta RAL 9016, citas krāsas no RAL standarta paletes – pēc pieprasījuma
Papildu aprīkojums: stiprinājuma kronšteini, noslēgkorķi, atgaisotājs – komplektā ar
radiatoru.

Tērauda biezums saskaņā ar EN-442

Radiatoru izmēri un tipi

Paneļu radiatori Purmo Plan Ventil Compact [mm]  - radiatoru izmēri un tipi: 

 

H - augstums: 200, 300, 500, 600, 900
L - garums: 400, 500, 600, 700, 800, 900, 1000, 1100, 1200, 1400, 1600, 1800, 2000, 2300, 2600, 3000

  

sānskats:

 

 

 

 

pretskats 

 

 

 

 

Siltuma jaudas

Moc cieplna grzejników [W] według normy PN-EN 442 dla parametrów 75/65/20˚C i 70/55/20˚C.

 

autustums [mm] 200 300 500
garums [mm] tips  FCV FCV FCV

parametri
tz / tp
21s 22 33 44 11 22 33 11

21s

22 33
parametrs n  1,3340 1,3030 1,3350 1,3640 1.2820 1.3000 1.3159 1.2827

1.2907

1.3197 1.3331
400 75/65°C

 -

 -

-

212

375

526

329

445

578

798

 

70/55°C

 -

 -

170

301

420

265

358

462

637

500

75/65°C

 -

 -

265

469

657

412

557

722

998

 

70/55°C

 -

 -

213 376 526 331

447

577 796
600 75/65°C 341 467 654 829 317 562 788 494

668

866 1198
  70/55°C 272 374 521 658 255 451 631 397

536

693 955
700 75/65°C 398 545 763 967 370 656 920 576

779

1011 1397
  70/55°C 317 437 608 767 298 526 736 463

626

808 1114
800 75/65°C 454 622 872 1105 423 750 1051 658

890

1155 1597
  70/55°C 362 499 695 877 340 601 841 530

715

923 1274
900 75/65°C 511 700 981 1243 476 843 1183 741

1002

1300 1796
  70/55°C 407 561 782 986 383 676 946 596

805

1039 1433
1000 75/65°C 568 778 1090 1381 529 937 1314 823

1113

1444 1996
  70/55°C 453 624 869 1096 426 752 1051 662

894

1154 1592
1100 75/65°C 625 856 1199 1519 582 1031 1445 905

1224

1588 2196
  70/55°C 498 686 956 1205 468 827 1156 728

983

1270 1751
1200 75/65°C 682 934 1308 1657 635 1124 1577 988

1336

1733 2395
  70/55°C 544 749 1043 1315 511 902 1261 794

1073

1385 1910
1400 75/65°C 795 1089 1526 1933 741 1312 1840 1152

1558

2022 2794
  70/55°C 634 873 1217 1534 596 1052 1471 927

1252

1616 2229
1600 75/65°C 909 1245 1744 2210 846 1499 2102 1317

1781

2310 3194
  70/55°C 725 998 1390 1753 681 1202 1682 1059

1431

1847 2547
1800 75/65°C 1022 1400 1962 2486 952 1687 2365 1481

2003

2599 3593
  70/55°C 815 1122 1564 1972 766 1353 1892 1192

1609

2078 2865
2000 75/65°C 1136 1556 2180 2762 1058 1874 2628 1646

2226

2888 3992
  70/55°C 906 1247 1738 2191 851 1503 2102 1324

1788

2309 3184
2300 75/65°C 1306 1789 2507 3176 1217 2155 3022 1893

2560

3321 4591
  70/55°C 1041 1434 1999 2520 979 1728 2417 1523

2056

2655 3661
2600 75/65°C 1477 2023 2834 3591 1375 2436 3416 2140

2894

3754 5190
  70/55°C 1178 1622 2260 2849 1106 1954 2733 1721

2325

3001 4139
3000 75/65°C 1704 2334 3270 4143 1587 2811 3942 2469

3339

4332 5988
  70/55°C 1359 1871 2607 3287 1277 2255 3153 1986

2682

3463 4776

 

autustums [mm] 600 900
garums [mm] tips FCV FCV

parametri
tz / tp
11 21s 22 33 11

21s

22 33
parametrs n 1,2831 1,2967 1,3295 1,3417 1.3013

1.3371

1.3488 1.3612
400 75/65°C 384 515   670  924 539

706

920 1268
  70/55°C 309  413  535  736 432

563

732 1007
500 75/65°C 481  644  838  1155 674

883

1151 1586
  70/55°C 386  517  669  919 540

703

915 1258
600 75/65°C 577  773  1006  1385 808

1059

1381 1903
  70/55°C 464  620  802  1103 648

844

1098 1510
700 75/65°C 673  902  1173  1616 943

1236

1611 2220
  70/55°C 541  724  936  1287 756

985

1281 1762
800 75/65°C 769  1030  1341  1847 1078

1412

1841 2537
  70/55°C 618  827  1070  1471 864

1125

1464 2014
900 75/65°C 865  1159  1508  2078 1212

1589

2071 2854
  70/55°C 696  930  1204  1655 972

1266

1647 2265
1000 75/65°C 961  1288  1676  2309 1347

1765

2301 3171
  70/55°C 773  1034  1337  1839 1080

1407

1830 2517
1100 75/65°C 1057  1417  1844  2540 1482

1942

2531 3488
  70/55°C 850  1137  1471  2023 1188

1547

2013 2769
1200 75/65°C 1153  146  2011  2771 1616

2118

2761 3805
  70/55°C 928  1240  1605  2207 1296

1688

2196 3020
1400 75/65°C 1345  1803  2346  3233 1886

2471

3221 4439
  70/55°C 1082  1447  1872  2574 1512

1969

2562 3524
1600 75/65°C 1538  2061  2682  3694 2155

2824

3682 5074
  70/55°C 1237  1654  2140  2942 1728

2251

2928 4027
1800 75/65°C 1730  2318  3017  4156 2425

3177

4142 5708
  70/55°C 1391  1860  2407  3310 1944

2532

3294 4531
2000 75/65°C 1922  2576  3352  4618 2694

3530

4602 6342
  70/55°C 1546  2067  2675  3678 2160

2813

3661 5034
2300 75/65°C 2210

2962

3855 5311
  70/55°C 1778 2377 3076 4229
2600 75/65°C 2499 3349 4358 6003
  70/55°C 2010 2687 3477 4781
3000 75/65°C 2883 3864 5028 6927
  70/55°C 2319 3101 4012 5516

Tilpums un svars

Paneļu radiatori Purmo Plan Ventil Compact - tilpums un svars:

                       

 

 

 

augstums [mm]:

300

 500
11 22 33 11

21s

22 33
svars [kg/m]: 11,7 19,0 27,2 19,9

27,9

32,2 46,1
tilpums [l/m]: 1,7 3,4 5,1 2,7

5,5

5,5

8,2

 

 

 

 

 

 

augstums [mm]:

600 900
11 21s 22 33 11

21s 

22  33
svars [kg/m]: 24,0  33,5 38,8 55,5 36,2

50,1

58,8 83,6
tilpums [l/m]: 3,2 6,6 6,6 9,8 4,5

9,0

9,0 13,3

 

 

 

Hidrauliskas raksturliknes

Paneļu radiatori Purmo Plan Ventil Compact - hidrauliskie parametri

 

Pretestība, kas rodas, ūdenim plūstot caur radiatoru, ir atkarīga no plūsmas apjoma.
Viena paneļa radiatoriem spiediena kritumu aprēķina ar šāda vienādojuma palīdzību:

Δp = 0,0160 x q2 kv = 2,5 m3/h
Vairāku paneļu radiatoriem spiediena kritumu aprēķina ar šāda vienādojuma palīdzību:
Δp = 0,0105 x q2 kv = 3,1 m3/h
kur:
Δp - ūdens plūsmas pretestība radiatorā, izteikta paskālos [Pa]
q - radiatoru šķērsojošās ūdens plūsmas masa, izteikta kilogramos stundā [kg/h]

Radiatori ar ūdens padevi no apakšas ir aprīkoti ar iebūvētu termostata vārstu, tādēļ to hidrauliskie parametri jānosaka radiatora un
vārsta kombinācijai. Šie parametri ir attēloti pievienotajā nomogrammā.

Pieslegumu veidi

Paneļu radiatori Purmo Plan Ventil Compact - ieteicamie savienojumi:

 

  • Apakšējais pieslēgums:

Lieto radiatoriem ar ūdens padevi no apakšas. Padeves caurules ass ir novietota 80 mm atstatumā no radiatora sānu šķautnes, bet izplūdes caurules ass – 30 mm atstatumā. Otrādas pievienošanas gadījumā radiatora siltuma jauda samazinās par vairāk nekā 30 %.

   

  •  Apvienotais pieslēgums:

 

Radiatorus ar ūdens padevi no apakšas var vienlaikus pievienot gan pie sānu, gan apakšējām īscaurulēm. Iespējami apvienotie risinājumi: sānu un diagonālais pieslēgums; skat. attiecīgos zīmējumus.

 

Stiprinajumi

 

Paneļu radiatori Purmo Plan Ventil Compact - stiprinajumi:

 

 

skats no aizmugures - tikai tips FCV 11

 

montāžas izmēri: mm

 

tips FCV11
L L1 L2
400-1600 117 -
 1800 117 917
 2000 117 1017
 2300 117 1150
 2600 117 1317
 3000 117 1517

 

balsteņu komplekts paneļu radiatoriem ar iekarināšanas konstrukciju,
augstumam 300-900 mm, tipiem: FCV 11

 

 

 

 

 

balsteņu sliežu komplekts Monclac MCK paneļu radiatoriem bez iekarināšanas konstrukcijas, augstumam 300-900 mm, tipiem: FCV 21s, FCV 22, FCV 33

 

Statnis paneļu radiatoru tipiem FCV21s, FCV22, FCV23 ar augstumu 300 - 900 mm 

 

augstums 300 - 600 mm augstums 900 mm
garums [mm] statņu
skaits
garums [mm]

statņu
skaits

400 - 1800 2 400 - 1200 2
2000 - 2300 3 1400 - 1800 3
2600 - 3000 4 2000 - 3000 4

 

 

 

 

Korekcijas koeficients

Koeficients radiatora siltuma atdeves aprēķināšanai,ja temperatūra atšķiras
no 75/65/20°C:

 

 

t z t p gaisa temperatūra ti apsildāmajā telpā [˚C]
°C °C 5 8 12 16 18 20 22 24
95 90 0,48 0,50 0,54 0,57 0,59 0,61 0,64 0,66
  85 0,50 0,52 0,56 0,60 0,62 0,64 0,67 0,70
  80 0,52 0,55 0,59 0,63 0,65 0,68 0,70 0,73
  75 0,54 0,57 0,61 0,66 0,69 0,72 0,75 0,78
  70 0,57 0,60 0,65 0,70 0,73 0,76 0,79 0,83
90 85 0,52 0,55 0,58 0,63 0,65 0,67 0,70 0,73
  80 0,54 0,57 0,61 0,66 0,68 0,71 0,74 0,77
  75 0,57 0,60 0,64 0,69 0,72 0,75 0,78 0,82
  70 0,59 0,63 0,67 0,73 0,76 0,80 0,83 0,87
  65 0,62 0,66 0,71 0,77 0,81 0,85 0,89 0,93
85 80 0,56 0,59 0,64 0,69 0,72 0,75 0,78 0,81
  75 0,59 0,62 0,67 0,72 0,75 0,79 0,82 0,86
  70 0,62 0,65 0,70 0,77 0,80 0,84 0,88 0,92
  65 0,65 0,69 0,75 0,81 0,85 0,89 0,94 0,99
  60 0,68 0,73 0,79 0,87 0,91 0,96 1,01 1,07
80 75 0,61 0,65 0,70 0,76 0,79 0,83 0,87 0,91
  70 0,64 0,68 0,74 0,81 0,84 0,88 0,93 0,97
  65 0,68 0,72 0,78 0,86 0,90 0,94 0,99 1,05
  60 0,72 0,76 0,83 0,91 0,96 1,01 1,07 1,13
  55 0,76 0,81 0,89 0,98 1,04 1,10 1,16 1,24
75 70 0,67 0,72 0,78 0,85 0,89 0,94 0,98 1,04
  65 0,71 0,75 0,82 0,90 0,95 1,00 1,05 1,12
  60 0,75 0,80 0,88 0,97 1,02 1,08 1,14 1,21
  55 0,80 0,85 0,94 1,04 1,10 1,17 1,24 1,32
  50 0,85 0,91 1,01 1,13 1,20 1,28 1,37 1,47
70 65 0,75 0,79 0,87 0,96 1,01 1,07 1,13 1,19
  60 0,79 0,84 0,93 1,03 1,08 1,15 1,22 1,30
  55 0,84 0,90 0,99 1,11 1,17 1,25 1,33 1,42
  50 0,89 0,96 1,07 1,20 1,28 1,37 1,47 1,58
65 60 0,83 0,89 0,98 1,10 1,16 1,23 1,31 1,40
  55 0,88 0,95 1,05 1,18 1,26 1,34 1,43 1,54
  50 0,94 1,02 1,14 1,29 1,37 1,47 1,59 1,71
60 55 0,94 1,01 1,13 1,27 1,36 1,45 1,56 1,68
  50 1,00 1,08 1,22 1,39 1,48 1,60 1,73 1,87
  45 1,08 1,17 1,33 1,53 1,65 1,78 1,94 2,13
55 50 1,07 1,16 1,31 1,50 1,62 1,75 1,90 2,07
  45 1,15 1,26 1,43 1,66 1,80 1,96 2,15 2,37
  40 1,25 1,37 1,59 1,86 2,03 2,24 2,48 2,78
50 45 1,23 1,36 1,56 1,82 1,98 2,17 2,40 2,67
  40 1,34 1,48 1,73 2,05 2,25 2,50 2,79 3,15
  35 1,47 1,65 1,94 2,36 2,63 2,96 3,38 3,92
45 40 1,45 1,62 1,90 2,28 2,53 2,83 3,19 3,66
  35 1,60 1,80 2,15 2,64 2,96 3,37 3,89 4,58
40 35 1,75 1,98 2,40 3,00 3,41 3,93 4,62 5,54
  30 1,96 2,25 2,79 3,61 4,21 5,01 6,14 7,87

 

Tabula sastādīta koefi cientam n = 1,3

Tehniskā brošūra, paneļu radiatori 2010-2011

Tērauda paneļu radiatori - PURMO

 Garantijas noteikumi

1. Tērauda paneļu radiatori PURMO tiek laisti apgrozībā un pieejami tirdzniecībā, pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) Nr. 305/2011 ar ko nosaka saskaņotus būvizstrādājumu tirdzniecības nosacījumus (BIR).
2. SIA „Rettig Heating”, adrese Rybnik, Przemysłowa iela (tālāk tekstā Garantijas sniedzējs) nodrošina Eiropas Savienībasdalībvalstu teritorijā desmit (10) gadu garantijas termiņu (skaitot no preces iegādes brīža) PURMO tērauda paneļu radiatoriem, kas tiek uzstādīti karstā ūdens centrālapkures sistēmā, tomēr ne ilgāk kā vienpadsmit (11) gadi no ražošanas datuma, kāds norādīts uz radiatora. Desmit gadu garantijas termiņš ir spēkā radiatoriem, kas ražoti no 2007. gada 6. marta.
3. Garantijas noteikumi attiecas uz radiatoriem, kas tiek uzstādīti karstā ūdens centrālapkures sistēmā:
· slēgta apkures sistēma, kurā tiek izmantota diafragmas izplešanās tvertne;
· sistēma tiek nodrošināta ar centralizēto siltumapgādi, katlu telpu, siltuma sūkni;
· sistēma izgatavota no melnā tērauda caurulēm, vara caurulēm vai plastmasas caurulēm ar difūzijas barjeru;
· sistēma aprīkota ar vietējo izplūdi (nav atļauta centrālā gaisa izvades sistēma);
· sistēma apsilda dzīvojamās telpas, biroja telpas, palīgtelpas u.c., kur nav augsta korozijas vielu koncentrācija gaisā, bet jo īpaši pastāvīga vai periodiska mitruma ietekme uz radiatoru virsmu.
Tērauda paneļu radiatorus iespējams uzstādīt atvērtā sistēmā ar kopējo uzstādīto jaudu līdz 25 kW ar nosacījumu, ka šajā sistēmā tiek izmantoti pieļaujamie korozijas inhibitori.
Garantijas perioda laikā, radiatori un to elementi, kuros tiks atklāti materiāla un ražošanas defekti un par kuriem tiks ziņots ne vēlāk kā 1 mēneša laikā no to atklāšanas brīža, tiks nodoti remontam, bet, ja remonts nebūs iespējams, nomainīti pret jauniem radiatoriem vai to elementiem.
4. Pamatnosacījumi garantijas iegūšanai:
· pirkumu apliecinošs dokuments (preču pavadzīme),
· radiatoru uzstādīšana karstā ūdens centrālapkures sistēmā, saskaņā ar valsts tehniskajiem noteikumiem un tajos minētajiem standartiem,
· Garantijas sniedzēja norādījumu ievērošana, par kuriem iet runa „PURMO tērauda paneļu radiatoru garantijas noteikumos”.
5. Darba spiediens karstā ūdens centrālapkures sistēmā, kurā tiek uzstādīti paneļu radiatori PURMO nedrīkst pārsniegt 10 bārus (6 bāri Vertical radiatoriem ), maksimāla pieļaujamā darba temperatūra 110 °C. Augstās ēkās un augstceltnēs jāizmanto instalācijas sadalījums zonās. Instalācijas necaurlaidība jāpārbauda ar testa spiedienu, kas vienāds ar dotās instalācijas darba spiedienu plus 2 bāri, tomēr ne mazāku kā 4 bāri. Maksimālais pieļaujamais spiediens testa laikā sastāda 12 bārus (8 bāri radiatoriem Vertical).
6. Garantijas ierobežojumi radiatoriem, kas uzstādīti:
· centrālapkures sistēmā, kuru ar augstas temperatūras siltumtīklu savieno strūklas sūknis vai sajaukšanās mezgls;
· baseinu zālēs, automašīnu mazgātavās, veļas mazgātavās, lopkautuvēs, publiskajās tualetēs, vannas istabās un citās telpās, kur pastāv korozijas vielu koncentrācija gaisā, kā arī periodiska vai pastāvīga mitruma ietekme uz radiatora virsmu – tas neattiecas uz cinkotajiem radiatoriem ar papildus korozijas aizsardzību. Šiem radiatoriem garantijas periods ir 6 gadi, bet ne vairāk kā 7 gadi no ražošanas datuma;
· centrālapkures sistēmā, kurai ir paredzēts pastāvīgs savienojums ar ūdensapgādes sistēmu, pirms atpakaļplūsmas jeb tā
saucamās pretplūsmas, neizmantojot drošības armatūras savienojumu;
· centrālapkures sistēmā, kas tiks iztukšota no ūdens biežāk un uz ilgāku laiku nekā tas paredzēts ekspluatācijas noteikumos
un prasībās;
· centrālapkures sistēmā, kurā tiks pārsniegtas ūdens kvalitātes rādītāju pieļaujamās vērtības jeb:
· kopējais sulfāta un hlorīda jonu saturs nedrīkst būt lielāks par 150 mg/l (vara cauruļu sistēmā ne lielāks par 50 mg/l ),
· skābekļa saturs nedrīkst būt lielāks par 0.1 mg/l,
· ūdens pH līmenim jābūt robežās no 7.0 ÷ 9.5,
· ūdens cietība nedrīkst būt lielāka par 4.0 mval/l.
7. Garantija neattiecas uz radiatora un tā aprīkojuma bojājumiem (stiprinājumi, plāksnes), kas radušies nepareiza lietošanas, uzglabāšanas vai transportēšanas rezultātā, kā arī lietojot izstrādājumu pretēji tam paredzētajiem mērķiem.
Galvenokārt, tas attiecas uz radiatoriem, kas:
· pirms montāžas tiek uzglabāti svaigā gaisā,
· mehāniskajiem bojājumiem,
· no iekšpuses piesārņoti ar cietiem svešķermeņiem vai kaitīgiem šķidrumiem,
· deformēti pārāk augsta testa spiediena vai sistēmas statiskā spiediena ietekmē,
· deformēti sistēmas aizsalšanas rezultātā.
· mehāniskie bojājumi, kas radušies nepieļaujamas slodzes dēļ, piem., sēžot vai kāpjot uz radiatora.
8. Radiatoru ieteicams uzstādīt, nenoņemot individuālo fabrikas iepakojumu. Iepakojumam ir jāpaliek uz radiatora pat tad, ja centrālapkures sistēma tiek palaista apsildes vai žāvēšanas nolūkos ēkas apdares darbu gaitā. Iepakojumu ieteicams noņemt tad, kad visi apdares darbi ir pabeigti.
Ņemot vērā higiēniskos apstākļus, radiatorus ieteicams periodiski attīrīt. Šim nolūkam ieteicams izmantot draudzīgus un mīkstus materiālus, nepieciešamības gadījuma tos drīkst samitrināt ar ūdeni. Radiatoru tīrīšanai nedrīkst izmantot abrazīvus un kodīgus tīrīšanas līdzekļus (šķīdinātājus, kas satur hloru). Paneļu radiatori nedrīkst tikt izmantoti slapju vai mitru priekšmetu žāvēšanai.
Sūdzības (pretenzijas) par lakotā pārklājuma bojājumiem nepareizas ekspluatācijas un apkopes rezultātā, netiks uzskatītas par pamatotām.
9. Aizliegts iztukšot sistēmu no ūdens un atstāt tādā stāvoklī. Tas attiecas arī uz jaunām sistēmām, kurās tiek veiktas necaurlaidības pārbaudēm. Ja rodas nepieciešamība iztukšot sistēmu, piem., remonta vai apkopes nolūkos, ieteicams iztukšot tikai to sistēmas daļu, kur tas ir nepieciešams. Pēc sistēmas iztukšošanas darbiem, nekavējoties sistēma atkal jāpiepilda ar ūdeni. Sistēmas uzpildīšanai un papildināšanai izmantotā ūdens daudzumu ieteicams kontrolēt ar ūdens skaitītāja palīdzību.
10. Uz izstrādājumu attiecas garantijas noteikumi tikai tādā gadījumā, ja pircējs vai trešā persona nav veikuši remonta darbus vai izmaiņas bez Garantijas sniedzēja piekrišanas.
11. Ja garantijas perioda laikā ir radušies bojājumi, tiek uzsākts sūdzības (pretenzijas) izskatīšanas process, uz speciālas veidlapas preces tirdzniecības vietā iesniedzot detalizētu bojājuma aprakstu un norādot visus nepieciešamos datus. Pārdevējs pieņem sūdzību (pretenziju) un nosūta to Garantijas sniedzējam ar ierakstītu vēstuli, faksu vai e-pastu 24 stundu laikā no sūdzības saņemšanas brīža. Ja tiks saņemta nepilnīga vai neprecīza veidlapa, kurā nebūs norādīti visi nepieciešamie dati sūdzības izskatīšanai, garantijas sniedzējs veidlapu nosūtīs atpakaļ ar lūgumu aizpildīt iztrūkstošos datus. Veidlapai ir jāpievieno preces pavadzīme vai tās kopija. Īpašos gadījumos Garantijas sniedzējs var lūgt papildināt veidlapu ar fotoattēliem, kas apstiprina prasījuma priekšmetu. Garantijas sniedzēja pienākums ir 14 dienu laikā no sūdzības (pretenzijas) saņemšanas brīža sniegt atbildi uz iesniegto sūdzību, skaitot no dienas, kad tikusi saņemta pareizi aizpildīta veidlapa.
12. Garantijas sniedzējs sūdzībai (pretenzijai) iesniegto izstrādājumu nosūta pārbaudei, kas tiek veikta radiatora uzstādīšanas vai Garantijas sniedzēja norādītā vietā. Ja sūdzība attiecas uz mehāniskiem bojājumiem, līdz pārbaudei to nepieciešams saglabāt oriģinālajā iepakojumā, kurā radiators ir ticis piegādāts. Sūdzības (pretenzijas) atzīšanas gadījumā, Garantijas sniedzējs apņemas 14 dienu laikā no garantijas saistību atzīšanas brīža, veikt bezmaksas remontu vai arī apmainīt ražošanas procesā vai materiāla kvalitātes rezultātā bojātās daļas vai arī nomainīt radiatoru pret jaunu. Atsevišķos gadījumos (piem.: ja produkta apmainīšanai tas vispirms ir jāatgādā no ārzemēm), Garantijas sniedzējs patur tiesības pagarināt sūdzības (pretenzijas) realizācijas laiku par nākamajām 14 dienām.
Bojājumu gadījumā, kas neietekmē radiatora ekspluatāciju, Garantijas sniedzējam ir tiesības piedāvāt cenas atlaidi.
Ja sūdzība (pretenzija) tiek saņemta par produktu, kura ražošana ir pārtraukts, Garantijas sniedzējs var piedāvāt pircējam produktu, kura parametri ir līdzīgi no ražošanas izņemtā produkta parametriem vai arī atgriezt samaksāto summu. Garantijas sniedzējs uz sūdzības izskatīšanas laiku nepiegādā radiatoru aizvietotājus.
13. Garantijas sniedzējs patur tiesības izvēlēties sūdzības izskatīšanas veidu. Ja nomaināmā radiatora uzstādīšanas darbi tiek apgrūtināti tāpēc, ka, piem., trūkst vārsti, kas ļautu atvienot radiatoru no sistēmas, servisa darbiniekam ir tiesības atteikties demontēt veco un uzstādīt jauno radiatoru, jauno radiatoru atstājot pircējam. Šādā gadījumā sūdzības saistības no Garantijas sniedzēja puses tiek uzskatītas par pabeigtām.
14. Garantijas periods tiek pagarināts par remonta ilgumu, skaitot no produkta piegādes brīža Garantijas sniedzējam līdz remonta dienai, bet, radiatora maiņas gadījumā, garantijas periods tiek aprēķināts no jauna.
15. Garantijas sniedzējs patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma veikt savu produktu izmaiņas ar nosacījumu, ka tās nav būtiskas tehniskas izmaiņas un neietekmē radiatoru izvēli.
16. Šī garantija neizslēdz, neierobežo un neaptur pircēja tiesības, kas izriet no preces un līguma neatbilstības, saskaņā ar 2002. gada 27. februāra likuma noteikumiem par preču pārdošanu patērētajiem un izmaiņām Civilkodeksā (OV. 2002. gads. Nr. 141, poz. 1176).
17. Garantijas noteikumi šādā formā stājas spēkā ar 2013. gada 1. jūliju.