Lapradiátorok - PURMO Plan Ventil Hygiene M

Műszaki adatok

• A fűtőtestek nagysága
• Hőenergia és méretek
• Űrtartalom és tömeg
• Hidraulikus jellemzők
• Csatlakoztatási tipúsok
• Felfüggesztés
• Korrekciós együtthatók

A PURMO lapradiátorok garanciális feltételei

1. A Purmo lapradiátorok forgalomba hozatalának alapját képezi az Európai Parlament és Tanács 305/2011 számú rendelete, mely szabályozza az építési termékek forgalmazásának harmonizált feltételeit.

2. A Rettig Heating Kft, ul. Przemyslowa, 44-203 Rybnik, Lengyelország (továbbá: Garanciát adó) a központi fűtésrendszerekbe felszerelt PURMO lemezradiátorokra 10 éves garanciát ad a vásárlás napjától számítva, de a lemezradiátorokon feltüntetett gyártási időponttól maximum 11 évig. A 10 éves Garancia a 2007.03.06-tól gyártott termékekre vonatkozik.

3.   A garancia olyan radiátorokra vonatkozik:
· amelyek zárt rendszerű, tágulási tartállyal felszerelt, helyi légtelenítőkkel rendelkező (nincs megengedve a központi légtelenítés), hőcserélős hő központtal, kazánnal, vagy hőszivattyúval táplált, lakó-, irodai, szolgáltató helyiségek fűtésrendszereiben vannak felszerelve,
· acél, réz, vagy diffúziómentes műanyag csövekkel vannak csatlakoztatva a hőforráshoz
· ahol nincsenek jelen idegen anyagok, amelyek károsan befolyásolnák a korróziójukat, de különösen a fűtőtestek felülete nincs állandó, vagy időleges nedvességnek kitéve.
· Megengedett 25 kW teljesítményt el nem érő, nyitott tágulási tartállyal felszerelt rendszerekben való alkalmazásuk azzal a feltétellel, hogy engedélyezett korrózió gátlókat alkalmaznak.
A garancia idő alatt azok a radiátorok és tartozékaik, amelyekben a gyártó hibájából keletkezett károk jelentkeznek és a hiba észleléstől számított egy hónapon belül erről bejelentést tesznek, akkor a hibás terméket kijavítjuk, vagy ha ez nem lehetséges, akkor hibátlan radiátorra cseréljük.

4. A garancia megszerzésének alapja:
• a vásárlási okmány (számla) megléte,
• a radiátorok felszerelése vizes központi fűtési rendszerekben, az érvényben levő országos műszaki előírások és szabványok szerint.
• a Garanciát adó által „A PURMO lemezradiátorok alkalmazásának feltételei” című leírásban meghatározott iránymutatók betartása.

5. A maximális nyomás a PURMO lemezradiátorokkal felszerelt fűtésrendszerben nem haladhatja meg a 10 bar-t (6 bar-t a Vertical radiátorok esetében), a maximális hőmérséklet pedig 110˚C lehet.
A 25 métert meghaladó épületekben alkalmazni kell a zóna felosztást. A rendszer nyomáspróbáját az üzemeltetési nyomás + 2 bar, de 4 bar -nál magasabb nyomáson kell végezni és nem haladhatja meg a 12 bar-t (8 bar a Vertical radiátorok esetén)

6. A garancia nem terjed ki azokra a radiátorokra, amelyek:
• olyan rendszerekben vannak beszerelve mely magas hőmérsékletű fűtés hálózathoz közvetlenül kapcsolódik, a forró vizes primer kör hidraulikailag össze van kötve (pld keverő szeleppel) a fűtési szekunder körrel
• ha fürdőcsarnokokban, uszodákban, gépkocsi mosókban, mosókban, vágóhidakon, WC-kben fürdőkben és más helységekben vannak felszerelve, ahol korróziós hatások fellépnek
• állandóan, vagy időlegesen bekövetkezik a radiátor nedvesedése, vagy párásodása (ez nem vonatkozik az extra korrózióvédelemmel ellátott radiátorokra, amelyek garanciaideje 6 év, de a gyártástól legfeljebb 7 év)
• olyan központi fűtési rendszerbe van beépítve, amely állandóan össze van kapcsolva a vízvezeték-rendszerrel, anélkül, hogy egy visszacsapó szerelvénnyel, vagy visszafolyást megelőző szeleppel lenne elválasztva,
• olyan központi fűtési rendszerbe van beépítve, amely gyakrabban lesz ürítve, mint amilyen gyakran ez a feltétlenül szükséges üzemeltetési okokból következne;
• gőz, vagy használati melegvíz rendszerrel van egybeépítve
• olyan központi fűtési rendszerbe van beépítve, amelyikben túllépik a víz minőségének legfontosabb megengedett mutatóit:
• a klór és a szulfát ionok együttes tartalma meghaladja a 150 mg/l értéket (rézcsövekből készült rendszerek esetében pedig 50 mg/l értéket),
• az oldott oxigén tartalma meghaladja a 0,1 mg/l értéket,
• a víz pH értékének 8,0 ÷ 9,5 között kell lennie,
• az összes vízkeménység nem lehet 4.0 mval/l értéknél magasabb.

7. A garancia nem terjed ki a radiátorok sérüléseire, amelyeket a nem megfelelő üzemeltetésük, szállításuk, tárolásuk okozott. Ez főleg azokra a radiátorokra vonatkozik, amelyek:
• felszerelésük előtt szabad levegőn voltak tárolva,
• mechanikus sérüléseket szenvedtek,
• belülről szilárd anyagokkal, vagy káros folyadékokkal szennyezettek,
• eldeformálódtak a rendszer túl magas nyomása következtében vagy a rendszer befagyása következtében.

8. A fűtőtesteket a gyári csomagolásuk levétele nélkül kell felszerelni annak minimális megbontásával. A csomagolásnak rajta kell maradnia a fűtőtesteken még akkor is, amikor a központi fűtés rendszerét bekapcsolják a befejezési munkálatok időtartamára, vagy az épület szárítása céljából. Ajánlatos, hogy a csomagolást a helység használója vegye le csak az összes befejező munka elvégzése után. A radiátort higiéniai szempontok miatt időszakonként tisztítani kell. Ehhez használjon nedves puha rongyot. Nem szabad agresszív, maró, klór tartalmú tisztítószert használni. Ne tegyen vizes vagy nedves tárgyakat szárítás céljából a radiátora. A nem megfelelő üzemeltetés során kialakult felületi lakksérülésekre vonatkozó reklamációkat nem áll módunkba elfogadni.

9.  Tilos a rendszer egészét, vagy egy részét vízteleníteni és ebben állapotban hagyni! Ez az új rendszerekre is vonatkozik nyomáspróba után. Amennyiben a víz leeresztése feltétlenül szükséges, például karbantartás miatt, a vizet csak abból a részből kell leereszteni, amelyet javítanak. A munkák elvégzése után a kiürített részt haladéktalanul fel kell tölteni. A leengedett, majd feltöltött vízmennyiséget vízmérővel kell mérni (pl. vízóra).

10. A termék csak akkor tartja meg a garanciáját, ha a vevő, vagy harmadik személyek nem javították, módosították a garanciát adó engedélye nélkül.

11. Abban az esetben, ha a garanciális időn belül hibák lépnek fel, el kell indítani a garanciális eljárást, azáltal, hogy az Eladónak be kell jelenteni a hibát egy külön garancianyomtatványon, a keletkezett hiba pontos leírásával, és az összes igényelt adat megadásával. A kitöltött nyomtatványhoz mellékelni kell a vásárlási számlát és a hibás termék fényképét a felszerelés helyszínén. Az Eladó befogadja a hibabejelentést és azt az átvételtől számított 24 órán belül, ajánlott levélben, faxon vagy e-mailben megküldi a garanciát adónak. A garanciát adó köteles a hibabejelentésre választ adni, az átvételétől számított 14 napon belül. Bizonyos esetekben a garanciát adó kérheti a reklamációs adatlap kiegészítését.

12. A reklamáció elbírálásának céljából a garanciát adó a reklamált terméket bevizsgáltatja, ami történhet a beszerelés helyszínén, vagy a garanciát adó által meghatározott más helyszínen is. Amennyiben a reklamáció mechanikus meghibásodásokkal kapcsolatos, a bevizsgálásig meg kell őrizni a radiátor eredeti csomagolását, amelyben a terméket átvették. A reklamáció jóváhagyásának esetén a garanciát adó a reklamáció jóváhagyásától számított 14 napon belül köteles díjmentesen megjavítani a terméket, vagy kicserélni azokat a részeket, amelyeknél megállapítható, hogy a meghibásodást gyártási hiba, vagy anyaghiba okozta, Különleges esetekben (pl. a kicserélendő terméket külföldről kell behozni) a garanciát adó fenntartja magának a jogot, hogy reklamáció jóváhagyásának idejét meghosszabbítsa 14 nappal.
      Olyan meghibásodások esetén, melyek nem befolyásolják a radiátor működését, a garanciát adó árengedményt javasolhat. Olyan termék reklamációjának esetén, amelyet már nem gyártanak, a garanciát adó a reklamált termék paramétereinek megfelelő más terméket ajánl fel, vagy visszatéríti a terméknek a vásárlás napján képviselt értékét. A garanciát adó a reklamáció megvizsgálásának idejére nem biztosít más radiátort.

13. A garanciát adó fenntartja magának a jogot a reklamáció elintézési módjának megválasztására. A reklamáció jóváhagyása esetén az új radiátor átadásával a garanciát adó részéről a reklamáció teljesítése megtörtént. A hibás radiátor a garanciát adó tulajdonába kerül vissza. Figyelembe véve a garanciát adó alkalmazási feltételeit a radiátor felszerelését csak erre jogosult szakember végezheti. A helytelen alakalmazás és az ebből eredő utólagos károkért a garanciát adó felelőséget nem válal.

14. A garanciaidő a javítás idejével meghosszabbodik. Radiátorcsere esetében a garanciaidő újra indul.

15. A garanciát adó fenntartja magának a jogot a termékeinek módosítására, előzetes értesítés nélkül, azzal a feltétellel, hogy a módosítás nem változtatja meg a radiátor lényeges műszaki adatait, amelyek befolyásolják a radiátor megválasztását.

16. A jelen garancia feltételek az eladott áru után nem zárják ki, nem korlátozzák és nem függesztik fel a vevő jogait. A jótállással kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket a PTK 248.§-a szabályozza, ill. tartalmazza. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről a 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet szól.

17. A garanciális feltételek a jelen formában 2013. Július 1-től vannak érvényes