Întrebări frecvente

Produsele Purmo sunt cunoscute pentru calitatea lor deosebită, tehnologia care economisește resurse și eficiența maximă. De aceea, Purmo Group vă oferă servicii de garanție suplimentare, pe lângă garanția legală.

Radiatoarele Purmo sunt garantate împotriva tuturor defectelor de fabricație timp de 10 ani de la data achiziției, cu condiția să fie utilizate în conformitate cu standardele și reglementările naționale pentru un sistem de încălzire cu apă caldă. Garanția nu se aplică defectelor cauzate de erori de instalare sau manipulare, utilizare necorespunzătoare sau factori externi radiatorului, cum ar fi calitatea apei sau conductele permeabile la oxigen.

Pentru radiatoarele galvanizate, garanția este de 6 ani. O garanție de 2 ani se aplică tuturor componentelor electronice și mobile și pieselor de schimb (ventil presetat, capace laterale, grile superioare, cleme de plastic, dopuri, aerisitoare, piese de fixare).

În secțiunea Unde să cumpărați de pe site-ul nostru, puteți găsi o pagină dedicată care oferă o prezentare generală a distribuitorilor care oferă produse Purmo. Puteți căuta cu ușurință pe baza orașelor din apropierea dumneavoastră.

Nu ezitați să contactați experții noștri interni în cazul în care aveți întrebări legate de produse. Puteți găsi detaliile noastre de contact în secțiunea de contact a site-ului nostru sau puteți completa formularul de contact. Vă vom oferi un răspuns cât mai curând posibil.

Pentru a menține produsele noastre, serviciul pentru clienți și grija față de mediu ca o sursă de mândrie pentru noi și partenerii noștri, operăm continuu în conformitate cu standardele de calitate acceptate la fiecare pas și etapă funcțională.

Încă din anii '90, implementăm un Sistem Integrat de Management al Calității și al Mediului. Acest sistem se bazează pe standardul de calitate ISO 9001 și pe standardele de mediu ISO 14001, care ne sunt acordate de către British Standards Institution și TUV-Rheinland.

Toate radiatoarele și convectoarele Purmo sunt marcate CE pe baza standardului armonizat EN442.

Puteți descărca componente BIM pentru cele mai populare produse ale noastre de pe BIMStore: https://www.bimstore.co/manufacturers/purmo

Radiatoarele care sunt expuse la condiții extreme prelungite, cum ar fi umiditatea ridicată sau frigul sever/condensul, pot fi supuse deteriorării. Pentru mai multe detalii, consultați Declarația noastră de Avertizare pentru Consumatori.

Vă rugăm să consultați Ghidul nostru pentru proprietari pentru mai multe informații.

Acest lucru indică faptul că radiatorul poate avea un flux insuficient de apă pentru a-l încălzi eficient. Radiatoarele mari necesită un flux de apă mai mare decât radiatoarele mici. Pot exista mai multe motive pentru aceasta, cum ar fi echilibrarea incorectă, dimensiunile incorecte ale țevilor sau o pompă care nu funcționează corespunzător sau este subdimensionată. Ar trebui chemat un instalator pentru a efectua investigații suplimentare.

Un sistem direct este unul în care apa de la robinet se amestecă efectiv cu apa din radiatoare. Un sistem indirect separă apa de la robinet de apa din radiatoare. Radiatoarele Purmo trebuie montate doar într-un sistem indirect.

Radiatoarele LST sunt recomandate pentru zonele în care persoanele vulnerabile se pot răni dacă rămân în contact cu un radiator tradițional. Astfel de aplicații sunt, în general, spitale, grădinițe și alte facilități de sănătate și educație. Ele pot fi utilizate și în dormitoarele și sălile de joacă ale copiilor.

Grilele decorative pot fi montate, însă acestea vor reduce puterea unui radiator cu aproximativ 3-5%, în funcție de design. Dulapurile pentru radiatoare vor reduce semnificativ emisia de căldură.

Niciun tip de radiator nu este eficient în fiecare situație de instalare. Zona de aplicare și utilizare va defini care sistem va fi cel mai eficient. În aplicațiile pentru baie, beneficii suplimentare precum uscarea prosoapelor și ușurința în utilizare sunt adesea în centrul atenției. Dacă înlocuiți un radiator, găsiți modelele corecte pentru noua sursă de căldură și calculați puterea corectă cu calculatorul nostru de putere. Acesta vă arată modelele potrivite de radiatoare pentru puterea țintă necesară, astfel încât temperatura dorită a camerei să fie atinsă în mod fiabil.

Atenție: Acest calculator de putere nu înlocuiește calculul sarcinii termice conform standardelor.

Determinarea puterii caloriferului este o știință în sine, deoarece trebuie luați în considerare diverși factori de influență. În principiu, radiatoarele trebuie să furnizeze camerei exact cantitatea de căldură care se pierde prin pereții exteriori, ferestre etc. Suprafața componentelor externe respective, valoarea izolației termice, temperatura din cameră și cea exterioară și multe altele sunt cruciale pentru acest lucru. Puterea precisă poate fi determinată doar de instalatorul dumneavoastră, calculând sarcina termică. Cu toate acestea, am compilat câteva valori medii pe metru pătrat de spațiu locuibil pentru a oferi un calcul estimativ.

Tip                                      Watt/metru pătrat

Living room, clădire nouă                   50-60 W/m²

Baie, duș, WC, clădire nouă         80-110 W/m²

Living room, casă cu consum redus de energie       30-40 W/m²

Baie, duș, WC, casă cu consum redus de energie    60-80 W/m²

Spațiu de locuit, clădire veche                  80-130 W/m²

Baie, duș, WC, clădire veche          120-150 W/m²

Radiatoarele ar trebui, în general, să fie plasate sub fereastră și, dacă este posibil, pe întreaga lățime a ferestrei. Ferestrele au o valoare de izolație termică mai mică decât pereții exteriori. Acest lucru duce, de asemenea, la o temperatură de suprafață mai scăzută. Pentru a preveni curenții de aer în această zonă, un radiator ar trebui să absoarbă această cădere de aer rece. O tendință durabilă în clădirile noi și renovate energetic este utilizarea radiatoarelor verticale care economisesc spațiu, deoarece izolația și ferestrele care economisesc energie înseamnă că nu mai este esențial să se amplaseze un radiator în nișa de sub fereastră. Mai degrabă, acesta poate fi acum amplasat oriunde în cameră. Ca rezultat, radiatorul devine din ce în ce mai mult un punct focal, ca element de design interior, iar cerințele de design au crescut, de asemenea, corespunzător.

Cea mai scăzută temperatură pentru un radiator este o temperatură de flux de 45°C. Sub această valoare, convecția naturală nu mai are loc și puterea termică este extrem de limitată. Radiatoarele cu ventilator integrat sunt ideale pentru temperaturi sub 45°, cum ar fi pompele de căldură. Acestea generează convecție artificială și facilitează o putere termică ridicată cu dimensiuni reduse.

Radiatoarele cu temperatură redusă sunt recomandate ca fiind cele mai bune radiatoare pentru eficiența termică. Atunci când sunt utilizate împreună cu un generator de căldură modern, se poate atinge un nivel ridicat de eficiență.

Nu recomandăm să vopsiți singuri radiatoarele, deoarece acest lucru poate duce la reducerea puterii de încălzire și, posibil, la vapori nocivi și efectul de ceață. De asemenea, acest lucru invalidează garanția produsului. Radiatoarele noastre sunt grunduite electroforetic și finisate cu un email de cuptor deosebit de rezistent și complet neutru din punct de vedere al mirosului. Puteți alege dintr-o gamă largă de culori la modă.

Ca regulă generală, capacele pentru radiatoare furnizate de producător nu duc la pierderi de căldură. Dacă doriți să îmbunătățiți vizual radiatorul, este esențial să luați în considerare instalarea unui radiator care să corespundă cerințelor dumneavoastră. În prezent, există multe radiatoare atractive și frumos proiectate. Radiatoarele plate sunt disponibile cu fețe plate, margini rotunjite și într-o gamă largă de culori.

Când instalați un radiator sub un pervaz, se poate garanta o putere de 100% doar dacă circulația aerului nu este afectată, adică trebuie să existe un spațiu suficient deasupra și dedesubtul radiatorului.

În practică, distanța superioară este determinată conform formulei adâncimii de instalare a radiatorului +10%. Distanța superioară TC = D x 1.1. Dacă această valoare nu poate fi atinsă din motive structurale, se poate aștepta o reducere a performanței.

Radiatoarele sunt echipate cu aripioare laterale și superioare din motive estetice. Acestea sunt instalate în siguranță pe radiator. În funcție de tipul de conexiune, poate fi posibilă îndepărtarea acestora cu o anumită forță pentru a curăța radiatorul, dacă este necesar.

Există diferențe în design în funcție de tipul de radiator. În cazul sistemelor de încălzire convenționale, întregul sistem funcționează cu apă fierbinte. Radiatoarele pur electrice, pe de altă parte, nu sunt conectate la un sistem, ci sunt umplute individual cu un ulei de transfer termic sau un amestec de apă/glicol, sau sunt radiatoare care sunt încălzite prin intermediul unei saltele sau folii de încălzire.

Sistemul de încălzire în sine poate fi operat cu o varietate largă de combustibili, cum ar fi gaz, lemn, ulei sau încălzire centralizată. Căldura generată este introdusă în sistem și apa este încălzită pentru a fi apoi transportată către radiatoare. Acolo, căldura este eliberată în aerul din încăpere.

Gazul natural nu poate scăpa din radiatoare deoarece doar apa caldă este folosită pentru a disipa căldura în circuitul de încălzire. Gazul este utilizat doar ca și combustibil pentru generarea căldurii, iar apa de încălzire și apa caldă sunt încălzite printr-un schimbător de căldură.

Dacă un radiator este operat cu apă încălzită la 70°C, de exemplu, există riscul de arsuri ale pielii în cazul unui contact prelungit. Temperatura limită este o temperatură de suprafață de aproximativ 60°C. Prin urmare, în grădinițe, temperatura de suprafață a unui radiator nu trebuie să depășească 60°C.

Când renovați un sistem de radiatoare existent sau pentru conductele existente care ies orizontal din perete, radiatoarele plate, cum ar fi radiatoarele de înlocuire Compact și Plan Compact, sunt deosebit de recomandate.

Radiatoarele cu ventil Plan Ventil Compact, Plan Ventil Flex, Ramo Ventil Compact, Ventil Compact și Ventil Compact Flex sunt potrivite pentru construcții noi și pentru conectarea la radiatoare de jos.

Pentru aplicații speciale, cum ar fi băile, holurile sau bucătăriile, precum și pentru cerințe speciale de design, oferim, desigur, o gamă largă de radiatoare moderne, cum ar fi radiatoarele de baie și radiatoarele decorative. De un interes deosebit în acest sens este radiatorul tubular DELTA Laserline, ale cărui posibilități de aplicare sunt aproape nelimitate.

Decizia privind cel mai bun radiator pentru a înlocui pe cele vechi depinde de mai mulți factori. De exemplu, s-a schimbat sarcina termică ca urmare a renovării? Ar trebui să fie utilizate în continuare conexiunile și conductele existente? În plus, designul joacă și el un rol important. În orice caz, ar trebui consultat un specialist pentru sfaturi.

Pentru a garanta o instalare sigură a radiatorului, aceasta ar trebui să fie realizată de un instalator specializat.

Pentru aceste aplicații specifice, oferim radiatoare igienice care nu au foi de convecție interioare și sunt parțial fără grilaj superior și aripioare laterale pentru o curățare ușoară. Oferim, de asemenea, radiatoare tip coloană care sunt ușor de curățat și sunt ideale pentru spitale, săli medicale, laboratoare, ...

Radiatoarele pot fi combinate foarte bine și cu pompele de căldură. Temperatura de curgere ar trebui să fie de aproximativ 45°C.

Radiatoarele Purmo sunt disponibile standard în alb. Cu toate acestea, puteți alege dintr-o gamă largă de 70 de culori diferite pentru a personaliza radiatoarele și a asigura o potrivire perfectă cu interiorul.

Vă rugăm să consultați Ghidul nostru pentru proprietari pentru mai multe informații.

Depinde de produs, de conexiunile țevilor și de suprafața pe care este montat. De obicei, trebuie să luați în considerare piesa în formă de 'T' care se conectează la conexiune, de aceea este cel mai bine să montați kitul în momentul instalării. La produsele tradiționale, acest lucru poate fi mai ușor, deoarece există o conexiune pe radiatorul portprosop (de obicei articulația sferică dreaptă) care poate fi deșurubată și un element PTC poate fi adăugat după instalare.

Da, dar clasificarea IP trebuie să fie IP65 și trebuie să fie amplasat departe de orice proiecție de apă.

Acest lucru indică faptul că radiatorul portprosop ar putea primi un flux insuficient de apă. De obicei, radiatoarele portprosop mai mari necesită un flux de apă mai mare decât cele mai mici. Pot exista mai multe motive pentru aceasta, cum ar fi echilibrarea incorectă, dimensiunea incorectă a țevii sau o pompă subdimensionată sau cu performanțe reduse (dacă este cazul), de asemenea, poate exista pur și simplu o blocare în radiatorul portprosop. Ar trebui chemat un instalator pentru a efectua investigații suplimentare.

În anumite zone, apa locală poate îndepărta în general zincul din aliajele de alamă. Acest proces se numește dezincificare și, în cazuri rare și pe parcursul timpului, poate afecta integritatea alamei. Toate produsele Purmo sunt fabricate folosind alamă rezistentă la dezincificare. Totuși, acest lucru nu elimină complet posibilitatea apariției dezincificării.

Un calorifer portprosop cu agent termic funcționează pe baza sistemului de încălzire centrală, iar produsele electrice sunt conectate direct la un circuit electric și sunt, în general, umplute cu un amestec de glicol (parțial apă, parțial antigel).

Placarea cu crom creează un strat suplimentar de metal care izolează uscătorul de prosoape și reduce emisia de căldură; aceasta este cu aproximativ 30-35% mai mică decât un calorifer portprosop vopsit. Luați în considerare opțiunile vopsite și vopselele metalice pentru emisii mai mari.

Toate produsele Purmo au fost testate oficial și poartă marcajul CE.

Nu, atunci când utilizați accesoriile Kickspace de la Purmo, doar un singur Kickspace poate fi controlat printr-un singur termostat extern. Dacă această aplicație este necesară, atunci trebuie utilizat un termostat tradițional (nu accesoriul termostat Kickspace) pentru a controla alimentarea cu energie electrică doar către Kickspace.

Da, este posibil să utilizați gama de accesorii vândute separat de Purmo. Notă: Doar un singur Kickspace poate fi controlat printr-un singur control extern, de asemenea, controalele sunt compatibile doar cu modelele Kickspace 500, 600, 600-12V și 800, prin urmare nu sunt compatibile cu modelele Kickspace electric sau Duo.

Vă rugăm să vă asigurați că Kickspace este în modul de încălzire (pictograma soare). Dacă Kickspace este în modul doar ventilator (fulg de zăpadă), atunci ventilatorul va funcționa continuu până când este oprit manual.

Comutatorul și termostatele de la distanță Kickspace sunt compatibile cu modelele Kickspace 500, 600, 600-12V și 800 și, prin urmare, nu sunt compatibile cu modelele Kickspace electric și Duo.

Vă rugăm să vă asigurați că Kickspace este în modul de încălzire (pictograma Soare). Dacă Kickspace este în modul doar ventilator (fulg de zăpadă), atunci ventilatorul va funcționa continuu până când este oprit manual.

Acest lucru ar indica o lipsă a debitului din sistemul de încălzire, câteva modalități posibile de a verifica acest lucru ar fi să testați temperaturile țevilor de tur și retur, ambele ar trebui să fie fierbinți, prin urmare, dacă una este fierbinte și cealaltă este vizibil mai rece, acest lucru ar sugera o lipsă de debit în sistem. O altă modalitate de a testa acest lucru ar fi să opriți toate radiatoarele din sistemul de încălzire, direcționând astfel tot debitul disponibil către Kickspace și permițându-i să funcționeze corect. Unele motive pentru aceasta ar putea fi dimensiuni incorecte ale țevilor sau pompă subdimensionată/pompă defectă. În acest caz, vă rugăm să contactați instalatorul dumneavoastră.

Vido S2 este extrem de versatil și poate fi montat pe perete, încastrat în perete, montat pe tavan sau încastrat în tavan. De asemenea, poate fi montat pe podea sau complet ascuns într-un tavan suspendat cu o priză/evacuare de aer.

Convectoarele funcționează pe principiul că aerul din încăpere este atras către unitate de dedesubt, unde este amplasat un element de încălzire prin convecție. Aerul trece peste elementul de încălzire și iese prin partea de sus a unității ca aer cald.

Un ventiloconvector funcționează conform aceluiași principiu ca un convector standard, dar are un flux de aer crescut prin elementul de încălzire, deoarece fluxul de aer este susținut prin intermediul unui ventilator.

Principiul de funcționare este similar, dar un radiator emite o parte mai mare de căldură radiantă de la suprafața caldă a radiatorului, în timp ce un convector încălzește doar cu căldură de convecție, care este generată prin fluxul de aer prin radiator. Suprafața convectorului nu este caldă.

În cazul unui convector cu ventilator, fluxul de aer este forțat de un ventilator. Acest lucru permite, de asemenea, creșterea numărului de aripioare de încălzire pe elementul de încălzire. Ambii factori cresc puterea termică a convectorului cu ventilator și permit încălzirea rapidă a încăperii.

Pentru a evita condensul pe ferestre, ar trebui aleasă o variantă cu ventilator, deoarece ventilatoarele împing aerul cald în sus și asigură o distribuție pe întreaga suprafață a ferestrei.

Da, trebuie să aveți grijă ca ventiloconvectoarele și convectoarele să fie aerisite. Acest lucru asigură că puterea de încălzire aleasă poate fi transmisă în cameră.

Convectoarele sunt perfecte pentru utilizare în combinație cu pompe de căldură. Convectoarele cu ventilator sunt mult mai eficiente decât radiatoarele. Utilizarea acestora în combinație cu o pompă de căldură aer-apă într-o construcție nouă ar trebui să arate o reducere de cel puțin 12% a costurilor de funcționare și a emisiilor de carbon în comparație cu radiatoarele în combinație cu o pompă de căldură. De fapt, ele se apropie de eficiența obținută de încălzirea prin pardoseală.

Țevile ar trebui dimensionate în funcție de cerințele de debit ale produsului și nu ar trebui să fie mai mici de 15 mm. Debitului minim va varia în funcție de dimensiunea Vido S2 instalată și poate varia între 340 – 800 l/oră. Vă rugăm să consultați manualul de instalare pentru mai multe informații. Notă: Dacă țevile sunt subdimensionate, o problemă potențială va fi lipsa performanței de încălzire și posibilitatea ca ventilatorul să se pornească/oprească intermitent.

Fiecare Vido S2 este echipat cu un senzor de limită inferioară, ceea ce înseamnă că atunci când încălzirea centrală se pornește și țevile se încălzesc, senzorul va activa ventilatoarele. Apoi, când sistemul de încălzire centrală este oprit și țevile se răcesc, senzorul va opri ventilatoarele.

Tehnologia sistemului de încălzire este similară cu cea a radiatoarelor, cu diferența că apa de încălzire nu este alimentată către radiatoare, ci curge prin conductele sistemului de încălzire în pardoseală. Schimbătoarele de căldură sunt amplasate în principal în podea. Sistemele pot fi instalate și în perete sau tavan. Spre deosebire de încălzirea standard cu radiatoare, încălzirea prin pardoseală utilizează o temperatură de alimentare scăzută (între 30 și 35°C), ceea ce duce la un nivel ridicat de eficiență energetică.

Încălzirea în pardoseală este unul dintre așa-numitele sisteme de radiație care emit mai mult de 97% din căldura lor sub formă de radiație infraroșie. În comparație, radiatoarele, de exemplu, eliberează până la 80% din energia lor sub formă de căldură prin convecție, adică prin încălzirea și circularea aerului. Avantajul sistemelor de încălzire radiantă este că nu încălzesc și nu circulă direct aerul din încăpere. Încălzirea radiantă încălzește doar obiectele (mobilier, pereți, persoane etc.) care sunt expuse radiației infraroșii. Pe de o parte, obiectele încălzite au o temperatură uniformă (asimetrie de radiație scăzută), ceea ce duce la un nivel ridicat de confort. Pe de altă parte, datorită circulației reduse a aerului din încăpere, nu sunt "ridicate" particule de praf sau alergeni, ceea ce duce la un nivel mai ridicat de toleranță, de exemplu, pentru persoanele care suferă de alergii.

Astăzi, clădirile au o sarcină termică medie de aproximativ 30-50 W/m2. Pe parcursul întregului sezon de încălzire, sarcina termică medie este de aproximativ 10-20 W/m2. Pentru ca încălzirea în pardoseală să ofere performanțe maxime la o temperatură a camerei de 20°C, de exemplu, este necesar doar să încălzească pardoseala la 23-25°C (adică la 21-22°C în medie). Dacă atingeți această pardoseală cu mâna (temperatura mâinii de aproximativ 35°C), aceasta se simte "rece" în comparație cu radiatoarele (temperatura suprafeței de aproximativ 50°C). Această temperatură scăzută a pardoselii nu este, așadar, un defect al sistemului, ci este absolut suficientă pentru a încălzi confortabil camera.

Nu este posibil să oferim un răspuns definitiv la întrebarea dacă încălzirea prin pardoseală sau utilizarea radiatoarelor este mai bună. Răspunsul depinde întotdeauna de zona de utilizare, cerințele și obiceiurile utilizatorilor. Radiatoarele oferă un randament termic ridicat rapid și prompt, ceea ce facilitează controlul rapid și confortabil al temperaturii în încăperi. În schimb, sistemele de încălzire în pardoseală funcționează cu un randament termic continuu și constant la temperaturi scăzute ale sistemului. Pentru a găsi o soluție optimă, este necesar să clarificăm toți factorii în avans și să îi încorporăm în planificarea unui nou sistem de încălzire.

În principiu, se poate presupune că costurile de achiziție sunt comparabile cu cele ale radiatoarelor. Totuși, în cazul renovărilor, pot exista variații în funcție de amploarea proiectului. Radiatoarele permit înlocuirea doar a radiatoarelor vechi, fără a fi necesară intervenția asupra structurii clădirii.

Instalarea încălzirii în pardoseală poate duce la costuri mai mari în faza de renovare, deoarece podeaua trebuie înlocuită. În schimb, costurile de operare sunt oarecum mai mici, deoarece sistemele de încălzire prin pardoseală funcționează pe un sistem de temperatură redusă.

Într-o comparație directă de preț între încălzirea în pardoseală și încălzirea cu radiatoare, trebuie avut în vedere că încălzirea prin pardoseală și izolația sunt de obicei incluse în prețul sistemului. Acest lucru nu este valabil pentru sistemele de încălzire care utilizează radiatoare. Totuși, pentru a găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dumneavoastră, este important să aveți întotdeauna în vedere întreaga situație inițială și comportamentul utilizatorului atunci când alegeți un sistem specific sau o combinație de sisteme diferite.

Dacă un sistem de încălzire în pardoseală poate înlocui radiatoarele depinde de cerințele aplicației. Într-o renovare convențională, unde doar schimbătorul de căldură trebuie înlocuit fără a adapta structura clădirii, este dificil să se treacă la încălzirea în pardoseală, deoarece puterea termică a încălzirii în pardoseală și opțiunile disponibile pentru instalarea sub pardoseală sunt limitate. În prezent, însă, există sisteme speciale de renovare care oferă niveluri ridicate de putere termică cu înălțimi de instalare foarte reduse.

Este de la sine înțeles că sistemele de încălzire în pardoseală pot fi utilizate în locul radiatoarelor în clădirile noi. Comportamentul utilizatorului, designul structural al clădirii și tehnologia sistemului selectat trebuie luate în considerare în planificare.

Încălzirea în pardoseală poate fi utilizată fără probleme sub covoare, parchet etc. Totuși, există câțiva factori de luat în considerare. În primul rând, trebuie să se asigure că acoperirea pardoselii are o valoare RD cât mai mică posibil (rezistență termică). Acoperirile de pardoseală cu o valoare RD ridicată izolează încălzirea în pardoseală și reduc eficiența sistemului. În al doilea rând, acoperirea pardoselii ar trebui să fie aprobată de producător pentru utilizarea pe sisteme de încălzire în pardoseală și trebuie respectate temperaturile maxime admise ale suprafeței, în special pentru parchet.

Sistemele de încălzire în pardoseală pot fi utilizate cu ușurință sub pardoselile din lemn. Spre deosebire de alte acoperiri de podea, totuși, trebuie făcute câteva observații. Pe de o parte, lemnul are o rezistență termică mai mare decât, de exemplu, plăcile ceramice. Acest lucru ar trebui compensat în proiectare prin utilizarea unei temperaturi ușor mai ridicate a sistemului sau a unui spațiu de instalare mai îngust. În plus, lemnul poate conține o anumită cantitate de umiditate, ceea ce poate provoca mișcarea acestuia. Din acest motiv, ar trebui utilizat lemn uscat, care este potrivit pentru utilizarea cu încălzirea în pardoseală. La instalare, vă rugăm să respectați întotdeauna specificațiile producătorului privind zona de aplicare a pardoselii.

Sistemele de încălzire în pardoseală pot fi utilizate în combinație cu pardoseli laminate. Există o singură restricție în selecția sistemului. Toate sistemele umede pot fi utilizate cu pardoseli laminate. Pentru sistemele uscate, este important să se asigure echilibrul necesar al încărcăturii pe suprafața montată. Prin urmare, atunci când se combină un sistem uscat cu pardoseli laminate, este necesar un strat suplimentar de echilibrare a încărcăturii (Strongboard, Fermacell).

Sistemele de încălzire în pardoseală sunt fie hidraulice (utilizând apă caldă), fie electrice. În sistemele de încălzire, gazul se referă la designul generatorului de căldură care încălzește apa în sistemele hidraulice. Generatoarele de căldură pot fi operate cu gaz, ulei, combustibili solizi sau ca pompe de căldură. Datorită temperaturilor scăzute ale sistemului, un sistem de încălzire cu pompă de căldură este acum recomandat pentru sistemele de încălzire în pardoseală. Apa caldă circulă prin elementele de încălzire din pardoseală și căldura este disipată în camere în pardoseală.

Când utilizați sisteme de încălzire în pardoseală, nu este necesară mai multă electricitate decât pentru radiatoarele din sistem. Singurele componente care folosesc electricitate sunt componentele tehnologiei de control, cum ar fi termostatul de cameră și actuatoarele pentru controlul temperaturii.

Sistemele complet electrice sunt posibile, dar sunt utilizate doar într-o măsură limitată. În timpul instalării, planificarea electrică trebuie dimensionată și testată corespunzător cu toate siguranțele și dimensiunile de conexiune necesare.

Cerințele de putere sunt legate de volumul camerei în care doriți să instalați radiatorul. Într-o casă bine izolată, aveți nevoie de aproximativ 40 wați/m3. Totuși, dacă clădirea dumneavoastră este slab izolată, ar trebui să planificați o încălzire cu putere mai mare. Vă recomandăm să faceți acest lucru doar ca o soluție pe termen scurt, în timp ce planificați îmbunătățiri ale izolației.

Pentru a combina o căldură ideală cu un consum rezonabil de energie, puteți urma această scară indicativă de temperaturi recomandate:

• Pe parcursul zilei: 19°C (Confort)
• Noaptea: 16°C (Eco) – mențineți obloanele și perdelele închise pentru a conserva căldura.
• În cazul unei absențe scurte de până la 48 de ore: 16°C
• În cazul unei absențe mai lungi: setați radiatorul pe modul Protecție Îngheț
• În baie: 22°C în timpul unui duș sau al unei băi

Radiatoarele electrice oferă mai multe beneficii pentru economisirea energiei:

• Radiatoarele electrice sunt 100% eficiente energetic la punctul de utilizare. Ele transformă fiecare watt de electricitate în căldură și nu pierd energie printr-o conexiune la țevi și boiler.
• Radiatoarele electrice permit încălzirea foarte localizată. Puteți încălzi doar camerele de care aveți nevoie și nu este necesar să trimiteți apă fierbinte prin întregul sistem de țevi pentru a încălzi o singură cameră.
• Aveți control total asupra fiecărui radiator electric, deoarece fiecare radiator este echipat cu propriul său termostat și comenzi, astfel încât să utilizați energie doar atunci când este cu adevărat necesar.

Da, toate radiatoarele noastre electrice sunt sigure pentru utilizare în baie. Cu toate acestea, recomandăm să verificați cu un electrician calificat și să instalați radiatorul electric la cel puțin 0,6 metri de un duș, cadă sau chiuvetă.

Toate suporturile de perete și șuruburile necesare pentru instalarea fixă sunt incluse în ambalaj.

Da, dacă radiatoarele sunt echipate cu un termostat de la distanță, puteți conecta până la 10 radiatoare la un singur termostat.

Da, un radiator electric nu este niciodată complet umplut. Acest lucru permite fluidului din interiorul radiatorului să se extindă pe măsură ce se încălzește. Cantitatea de fluid este calibrată foarte atent în fabrică, în funcție de tipul de radiator.

Există mai multe posibilități:

• Temperatura setată a fost atinsă. Radiatorul nu mai trebuie să încălzească aerul din cameră. Va începe să încălzească din nou imediat ce temperatura din cameră scade sub criteriile pe care le-ați stabilit pe termostatul dumneavoastră.
• Radiatorul electric este în modul Eco. Radiatorul va încălzi atunci când temperatura camerei a scăzut cu 3,5°C în raport cu setarea de temperatură a modului de confort (temperatura setată solicitată pe termostat). Încercați să treceți la modul de confort.
• Nu există alimentare cu energie electrică (toate luminile sunt stinse). Verificați dacă toate întrerupătoarele din instalație sunt pornite.
• Reglarea electronică a radiatorului dumneavoastră conține un microprocesor care poate fi perturbat. Opriți alimentarea electrică a radiatorului (prin întreruperea circuitului, siguranța...) timp de aproximativ 10 minute pentru a reinițializa electronica. Dacă fenomenul apare frecvent, verificați contorul electric cu distribuitorul dumneavoastră de energie.
• Rezistența radiatorului este defectă. Puteți măsura acest lucru cu un ohmmetru. Dacă rezistența este defectă, solicitați instalatorului să o înlocuiască.
• Detectarea ferestrei deschise este ACTIVĂ și radiatorul a recunoscut o scădere a temperaturii de 2°C într-o perioadă scurtă de timp. Apoi, radiatorul va fi OPRIT până când temperatura camerei va fi din nou stabilă.
• Dacă toate aceste verificări au fost efectuate și defecțiunea persistă, contactați instalatorul pentru a determina sursa problemei.

Există mai multe posibilități:

• Senzorul de temperatură de la baza radiatorului poate fi perturbat de un curent de aer. Verificați dacă radiatorul electric nu este amplasat într-un loc cu curent de aer. Aveți grijă să nu instalați un radiator electric sub o gură de aerisire.
• Capacitatea de încălzire instalată este insuficientă pentru ca dimensiunea camerei dumneavoastră să fie complet încălzită.
• Setarea modului de confort a fost modificată. Reduceți temperatura setată pentru modul de confort.
• Dacă defecțiunea persistă, opriți alimentarea cu energie electrică a radiatorului electric de la panoul electric și contactați instalatorul dumneavoastră.

Există mai multe posibilități:

• Verificați dacă temperatura modului de confort nu a fost modificată. Încercați să setați radiatorul la maximum.
• O ușă este deschisă. Încercați să închideți camera în care este instalat radiatorul.
• Capacitatea de încălzire instalată este insuficientă pentru dimensiunea camerei dumneavoastră care trebuie încălzită.

Radiatorul cel mai probabil nu este setat pe modul de programare. Poziționați toate glisoarele de mod în fața simbolului "AUTO" și asigurați-vă că unitatea centrală de programare este utilizată corect (consultați instrucțiunile).

Scoateți bateriile timp de 10 minute pentru a reporni termostatul. După această perioadă, introduceți din nou bateriile. Termostatul dumneavoastră va funcționa normal.

Nu este necesar să aerisiți un radiator electric umplut cu lichid. Acest tip de radiator necesită foarte puțină întreținere și, spre deosebire de radiatoarele cu agent termic, nu necesită aerisire sau echilibrare. Tot ce trebuie să faceți este să curățați radiatorul din când în când cu o cârpă umedă și săpun cu pH neutru.

Pictograma de pe eticheta produsului indică faptul că radiatorul nu poate fi eliminat împreună cu alte deșeuri și trebuie gestionat separat pentru reutilizare sau reciclare. La sfârșitul duratei sale de viață, radiatorul electric ar trebui returnat la un punct de colectare adecvat pentru tratarea deșeurilor electrice. Pentru mai multe informații despre punctele de colectare, tratare, recuperare și reciclare, vă rugăm să contactați autoritatea locală sau serviciul de colectare a deșeurilor, sau magazinul de unde ați achiziționat radiatorul.

În plus față de radiatoarele electrice, există și sisteme de încălzire electrică în pardoseală, perete și tavan. Diferențele dintre cele două sisteme de încălzire sunt mai mult sau mai puțin aceleași ca și în cazul radiatoarelor cu agente termic și al încălzirii prin suprafață. Spre deosebire de încălzirea cu agente termic prin suprafață, încălzirea electrică prin suprafață necesită înălțimi de instalare mai mici. În funcție de sistem, sunt suficienți 2-3 mm de înălțime de instalare. Dezavantajul sistemelor electrice este în prezent că nu pot fi răcite.

Atâta timp cât nu depășiți 3.200 de wați, puteți conecta 2 covorașe la un singur termostat, însă acest lucru trebuie realizat de un electrician calificat.

Acest lucru este posibil, dar trebuie realizat de un electrician calificat.

IP - Clasificarea Protecției la Ingres.

Acest lucru este utilizat pentru produsele electrice din băi, gradele de protecție ale primei cifre din codul IP indică gradul în care persoanele sunt protejate împotriva contactului cu părțile în mișcare. A doua cifră indică gradul de protecție a echipamentului din interiorul carcasei împotriva pătrunderii dăunătoare a diferitelor forme de umiditate.

O facilitate de „drenare” este o caracteristică suplimentară oferită pe toate supapele manuale Purmo. Aceasta permite drenarea ușoară a apei fie din radiator, fie din sistemul de încălzire, cu un minim de inconveniențe.

Supapele de by-pass automate sunt utilizate în sistemele de încălzire centrală domestică pentru a menține o presiune constantă a pompei și un debit constant în cadrul sistemului. Supapele ABV reduc, de asemenea, zgomotul sistemului și cresc eficiența.

Un centru de cablare este o metodă simplă, clară și sigură de cablare a unui sistem de control individual al camerei. Acesta reprezintă conexiunea dintre termostatele de cameră și actuatoarele care deschid și închid supapele de pe distribuitor. Centrele de cablare au, de asemenea, funcții suplimentare utile, cum ar fi conexiuni pentru pompe sau cazane, protecția supapelor, intrări pentru semnale de schimbare pentru încălzire sau răcire, etc.

În principiu, termostatele de cameră nu sunt altceva decât comutatoare dependente de temperatură. Dacă temperatura camerei depășește valoarea setată, circuitul se deschide și actuatorul închide supapa circuitului de încălzire. Termostatele de cameră sunt disponibile fie în versiune montată pe suprafață, fie ca versiune încastrată pentru montare pe cutii încastrate. În cazul așa-numitelor termostate bi-metalice, două conexiuni pot fi suficiente, deoarece funcția mecanică înseamnă că ar fi suficient să se întrerupă circuitul. În prezent, termostatele electronice necesită cel puțin trei conexiuni (L, N și ieșire comutată). Dacă se adaugă semnale suplimentare, cum ar fi comutarea încălzire/răcire, controlul central al timpului etc., pot exista și mai multe conexiuni. Deoarece cablajul electric este relevant pentru siguranță, acesta ar trebui realizat de un profesionist.

Conectarea termostatelor wireless, a controlerelor pentru cazane sau pompe de căldură, a centrelor de cablare și a altor accesorii este acum foarte simplă. De exemplu, cu sistemul Unisenza Plus, aceasta se poate face manual pe diferite dispozitive sau convenabil prin aplicația de pe smartphone-ul dumneavoastră.

În principiu, instalarea sau locația de instalare a unui termostat wireless nu diferă de cea a unui termostat cu fir. Locația ideală de instalare este la aproximativ 1,50 m înălțime, ferită de lumina directă a soarelui și curenți de aer. În cazul componentelor wireless, trebuie să se acorde atenție pentru a nu fi ecranate de obiecte metalice sau plasate în apropierea dispozitivelor cu radiații electromagnetice puternice.

Gateway-ul Unisenza Plus nu este compatibil cu alte hub-uri sau dispozitive. Are funcționalitate completă Zigbee 3.0, multe funcții speciale, compatibilitate cu aplicația și securitate testată, fiind posibilă doar cu componentele originale Purmo. Deoarece gama Unisenza Plus funcționează conform protocolului Zigbee 3.0, dispozitivele ar putea fi teoretic integrate în alte sisteme Zigbee, dar doar cu funcționalitate limitată. În plus, nu putem oferi suport sau garanții în acest caz.

Până la 100 de dispozitive finale, cum ar fi termostate inteligente de cameră, controlere de supape pentru radiatoare (E-TH), cutii de relee/receptoare, senzori etc., pot fi conectate între ele prin intermediul gateway-ului. Dacă se doresc mai multe dispozitive finale, trebuie create mai multe bucle de control (pe clădire, etaj etc.) prin intermediul unor gateway-uri suplimentare. Totuși, mai multe gateway-uri pot fi gestionate într-o singură aplicație cu același acces.

Un termostat de cilindru pornește și oprește alimentarea cu căldură de la cazan la cilindrul de apă caldă. Acesta funcționează prin detectarea temperaturii apei din interiorul cilindrului, pornind încălzirea apei atunci când temperatura scade sub setarea termostatului și oprind-o odată ce această temperatură setată a fost atinsă. Setarea termostatului cilindrului la o valoare mai mare nu va accelera încălzirea apei. Viteza de încălzire a apei este determinată de designul sistemului de încălzire; de exemplu, de dimensiunea cazanului și a schimbătorului de căldură din interiorul cilindrului.

Încălzirea cu apă nu va funcționa dacă există un comutator de timp sau un programator care a oprit-o. Iar termostatul cilindrului nu va opri întotdeauna cazanul, deoarece cazanul este uneori necesar pentru a furniza căldură radiatoarelor.

Termostatele de cilindru sunt de obicei montate între un sfert și o treime din înălțimea cilindrului. Termostatul de cilindru va avea o scală de temperatură marcată pe el și ar trebui să fie setat între 60°C și 65°C, apoi lăsat să-și facă treaba. Această temperatură este suficient de ridicată pentru a elimina bacteriile dăunătoare din apă, dar creșterea temperaturii apei calde stocate mai mult va duce la risipă de energie și va crește riscul de opărire.

Dacă aveți un termostat de control al cazanului, acesta ar trebui să fie întotdeauna setat la o temperatură mai mare decât cea a termostatului cilindrului. În majoritatea cazanelor, un singur termostat al cazanului controlează temperatura apei trimise atât către cilindru, cât și către radiatoare, deși în unele cazuri există două termostate separate pentru cazan.

Un termostat de cameră programabil este atât un programator, cât și un termostat de cameră. Un programator permite setarea perioadelor de timp „Pornit” și „Oprit” pentru a se potrivi stilului tău de viață. Un termostat de cameră funcționează prin detectarea temperaturii aerului, pornind încălzirea atunci când temperatura aerului scade sub setarea termostatului și oprind-o odată ce această temperatură setată a fost atinsă. Astfel, un termostat de cameră programabil îți permite să alegi la ce ore dorești să fie pornită încălzirea și ce temperatură ar trebui să fie atinsă în timp ce este pornită. Acesta îți va permite să selectezi temperaturi diferite în locuința ta la momente diferite ale zilei (și zile ale săptămânii) pentru a adapta încălzirea la cerințele tale specifice.

Setarea unui termostat de cameră programabil la o temperatură mai ridicată nu va accelera încălzirea camerei. Viteza de încălzire este determinată de designul sistemului de încălzire; de exemplu, de dimensiunea cazanului și a radiatoarelor.

Nici setarea nu afectează cât de repede se răcește camera. Setarea unui termostat de cameră programabil la o valoare mai mică va face ca temperatura camerei să fie controlată la un nivel mai scăzut și economisește energie.

Modul de a seta și utiliza termostatul programabil de cameră este să găsești setările de temperatură cele mai scăzute care îți oferă nivelul de confort dorit în diferitele perioade de timp pe care le-ai ales, și apoi să-l lași să-și facă treaba. Acest lucru se realizează cel mai bine prin setarea inițială a unor temperaturi scăzute; să zicem 18°C, și apoi să le crești cu un grad pe zi până când atingi nivelul de confort dorit. Odată ce setările de confort au fost stabilite, nu mai este nevoie să le ajustezi. Orice ajustări peste aceste setări vor irosi energie și te vor costa mai mult. Dacă sistemul tău de încălzire este o centrală cu radiatoare, de obicei va exista un singur termostat programabil de cameră pentru a controla întreaga casă. Dar temperaturi diferite în camere individuale pot fi obținute prin instalarea de robinete termostatice (TRV) pe radiatoare individuale. Dacă nu ai TRV-uri, ar trebui să alegi o setare de confort care să fie rezonabilă pentru întreaga casă. Dacă ai TRV-uri, poți alege o setare ușor mai ridicată pentru a te asigura că chiar și cea mai rece cameră este confortabilă, apoi să elimini orice supraîncălzire în alte camere prin ajustarea TRV-urilor.

Ceasul programatorului trebuie să fie menținut la ora corectă. Unele tipuri trebuie ajustate primăvara și toamna la schimbările dintre Ora Medie Greenwich și Ora de Vară Britanică.

Termostatul programabil de cameră poate oferi funcții suplimentare pentru ajustări temporare ale programului de încălzire; de exemplu, „Override”, „Advance” sau „Boost”. Acestea sunt explicate în instrucțiunile producătorului.

Termostatele de cameră programabile au nevoie de un flux liber de aer pentru a simți temperatura, așa că nu trebuie acoperite de perdele sau obstrucționate de mobilier. Performanța lor va fi influențată negativ de alte surse de căldură; de exemplu, șeminee electrice, televizoare, lămpi de perete sau de masă.

Programele permit setarea perioadelor de timp „Pornit” și „Oprit”. Unele modele pornesc încălzirea centrală și apa caldă menajeră în același timp, în timp ce altele permit comutarea independentă a apei calde menajere și a încălzirii la momente diferite.

Setați perioadele de timp „Pornit” și „Oprit” pentru a se potrivi stilului dumneavoastră de viață. La unii programatori, trebuie să setați și dacă doriți ca încălzirea și apa caldă să funcționeze continuu, să funcționeze în perioadele de încălzire „Pornit” și „Oprit” alese sau să fie oprite permanent.

Ceasul programatorului trebuie să fie menținut la ora corectă. Unele tipuri trebuie ajustate primăvara și toamna la schimbările dintre Ora Medie Greenwich și Ora de Vară Britanică.

Programatorul dumneavoastră poate oferi funcții suplimentare pentru ajustări temporare ale programului de încălzire; de exemplu, „Override”, „Advance” sau „Boost”. Acestea sunt explicate în instrucțiunile producătorului.

Încălzirea nu va funcționa dacă termostatul de cameră a oprit încălzirea. Și, dacă aveți un boiler de apă caldă, încălzirea apei nu va funcționa dacă termostatul boilerului detectează că apa caldă a atins temperatura necesară.

Scoateți unitatea actuatorului (două șuruburi) și rotiți manual axul supapei. Dacă axul se rotește liber, este probabil ca defectul să fie în capul actuatorului, care poate fi înlocuit cu ușurință (patru fire / 2 șuruburi).

Supapele motorizate controlează fluxul de apă într-un sistem de încălzire centrală conform cerințelor fie ale cilindrului de apă caldă, fie ale sistemului de încălzire centrală. Acestea sunt acționate de termostatele de cameră și de cilindru.

Supapele cu două porturi au un singur orificiu de intrare și unul de ieșire și permit pur și simplu apei din sistemul de încălzire să curgă direct (către circuitul controlat) sau să o oprească la cerere.

Supapele cu trei porturi au un orificiu de intrare și două de ieșire, și pot astfel direcționa apa din sistemul de încălzire fie către circuitul de apă caldă, fie către circuitul de încălzire centrală, sau către ambele simultan, la cerere.