Lithuania
Prekių kokybė

Garantijos sąlygos

Garantijos sąlygos

Garantijos sąlygos

PURMO plokštinių radiatorių garantiojos sąlygos

 

1. PURMO plokštiniai radiatoriai įvedami į apyvartą pagal sutikimo deklaraciją PN-EN 442 pagal įstatymą apie statybinius gaminius bei Infrastruktūros ministro įsakymą apie statybinių gaminių sutikimo deklaravimo būdus bei apie CE ženklų ženklinimo būdus.

2. PURMO plokštiniai radiatoriai skirti montauoti vandeninioje centralinio šildymo instaliacijoje ir turi būti vartojami pagal Infrastruktūros ministro įsakymą dėl techninių sąlygų, kokiam turi atsakyti statybos bei jų išdėstymas, o taip pat pagal lenkų normas.

3. RETTIG HEATING Sp. z o.o. su buveine Rybnik mieste, Przemysłowa g. (toliau vadinama Garantu) suteikia Lenkijos teritorijoje 10metinę garantiją (skaičiant nuo pirkimo dienos) visiems PURMO radiatoriams bet ne ilgiau kaip 11 metų nuo pagaminimo datos paženklintos ant radiatoriaus.

4. Garantija apima radiatorius pajungtus su vandenine centralinio šildymo instaliacija padaryta iš vamzdžių iš juodų plienų, vario arba iš dirbtinių medžiagų su antidifuziniu užtvaru ir montuotus gyvenamuosiuose patalpose, biuruose, ir kituose patalpose, kuriose neatsiranda esančių ore substancijų keiksmingas korozinis veikimas, o ypač nėra nuolatinės arba laikinės drėgmės radiatoriaus paviršiuje. Garantijos laiku radiatoriai ir jų dalys, kuriose pasirodys trūkumai iš gamintojo kaltės ir jie bus skelbiami ne vėliau kaip 1 mėnuo nuo jų suradimo datos, bus pakeičiami naujomis be trūkumų.

5. Garantijos gavimo pagrindas yra:
· pirkimo pažymėjimo pasisąvinimas – t.y. reikia turėti sąskaitą-faktūrą
· radiatorių montavimas pagal lenkų taisykles surašytas centralinio šildymo instrukcijoje uždarytai šildymo sistemai su plėvelės indu, aprūpintai į vietinio vėdninimo instaliaciją (be centralinės vėdinimo sistemos), su tiekimu iš keičiamo šilumos mazgo arba iš vietinio katilino.

Instaliacija turi būti užpildyta ir papildinama vandenimi atsakingos kokybės, kurios svarbiausieji kokybės rodikliai negali viršyti tokių verčių kaip:
· bendras chloridų ir sulfatų jonų turinys negali viršyti 150 mg/l (instaliacijai iš vario vamzdžių ne didesnis kaip 50 mg/l)
· deguonies turinys negali viršyti 0,1 mg/l,
· pH vandens reakcija turi atsakyti 8.0 ÷ 9.5,
· bendras kietumas negali viršyti 4.0 mval/l

- leidžiamas PURMO plokštinių radiatorių montavimas nedideliose instaliacijose iki galos 25 kW atviros sistemos su sąlyga, kad šitose instalaicijose vartojami korozijos inhibitoriai.

6. Garantija nesuteikiama radiatoriams:
· montuotams centralinio šildymo instaliacijoje, kuri pajungta su aukštos temperatūros šilumos tinklu per hidroelevatorių arba siurblio maišymo mazgą,
· montuotams baseinuose, automobilių plovyklose, skalbyklose, skerdyklose, tualetose, vonios kambaruose ir kitose patalpose, kur veikia keiksmingos korozinės substancijos, esančios ore, o taip pat atsiranda nuolatinis ar laikinis radiatoriaus paviršiaus sudrėkiniams - neliečia higieninių radiatorių versijoje su pridedama antikorozine apsauga, kuriems garantija suteikiama 6 metams bet neilgiau kaip 7 metai nuo pagaminimo datos.
· montuotams centralinio šildymo instaliacijoje, kuri turi nuolatinį pajungimą su vandens instaliaciją nevartojant pajungimo vietoje armatūros saungančios nuo grąžinimo perplovimus tv. prieš sugadinimą
· montuotams centralinio šildymo instaliacijoje, kuri bus tuštinama iš vandens dažniau ir ilgesniam laikui kaip reikalauja eksploatacijos sąlygos,
· montuotams garų instaliacijose,
· ontuotams instaliacijose kartu su radiatoriumi kito tipo (iš ketaus, aliuminio, vario, vario-aliuminio), kurių kiekis viršyja 50% visų radiatorių instaliacijoje.

7. Garantija neapima pažeidimų kylančių iš netaisyklingo vartojimo, laikymo, transporto bei gaminio vartojimo ne pagal paskyrimą. Tai liečia prieš visų radiatorių:
· laikytų laisvame ore prieš monatvimą,
· su mechaniškais pažeidimais,
· suterštų viduje kietaisiais kūnais ir keiksmingais skysčiais,
· deformuotų dėl per augšto bandymo slėgio arba statinio slėgio instaliacijoje,
· deformuotų dėl instaliacijos užšaldymo.

8. Gaminiui suteikiama garantija, kada pirkėjas arba tretieji asmenys nebando taisyti arba keisti gaminį be garanto sutikimo.

9. Trūkumų pasirodymo atveju garantijos laiku reikia pradėti reklamacijos veiksnius nuo paskelbimo Pardavejui apie tūkumą, užpildant specialų reklamacijos formuliarą ir tiksliai aprašyti trūkumą bei įrašyti visas reikalingas informacijas formuliare. Prie formuliaro pridėti sąskaitą – faktūrą. Pardavėjas priima reklamaciją ir siunčia ją Garantui registruotu laišku per 24 valandas nuo formuliaro gavimo. Garantas yra įsipareigotas atsakyti per 14 dienų nuo reklamacijos gavimo dienos.

10. Kad nagrinėti reklamaciją Garantas turi apžiurėti gaminį. Apžiūrėjimas gali būti atliktas radiatoriaus montavimo vietoje arba kitoje Gargantui nurodytoje vietoje. Reklamacijos pripažinimo atveju, Garantas įsipareigoja per 14 dienų nuo pripažinimo datos nemokamai pataisyti arba pakeisti gaminio dalis, pripažintos kaip ydingos iš netaisyklingos gamybos priežasties arba padarytos iš netinkamos medžiagos, arba pakeisti visą radiatorių naujam be trūkumų. Trūkumų neturinčių įtakos į radiatoriaus funkcjonalumą atveju, Garantas gali pasiūlyti Pirkėjui kainos nuolaidą.

11. Garantas pasilieka sau teisę pasirinkti reklamacijos vykdymo rūšį.

12. Garantijos laikas ilginamas už taisymo laiką, skaičiuotą nuo gaminio pristatymo Gargantui datos iki pataisymo dienos, o radiatoriaus pakeitimo naujam atveju, garantijos laikas prasidėda iš naujo.

13. Garantas pasilieka sau teisę keisti savo gaminius be ankstesnio pranešymo apie tai, su sąlygą, kad tai nebus esminius techninius elementus turinčius įtaką į radiotariaus pasirinkimą.

14. Radiatorius montuoti fabrikiniame individualiniame įpakavime. Ipakavimas turi likti ant radiatoriaus net tada, kada centralinio šildymo instaliacija paleidžiama kad šildyti statybą apdailinimo darbų laiku arba namo nusausinimo tikslu. Siūloma nuimti įpakavimą, kada jau visi apdailinimo darbai pasibaigė.

15. Draudžiama tuštinti visą instaliaciją arba jos dalis iš vandens ir laikyti tokioje padėtyje. Draudimas liečia ir naujos instaliacijos sandarumo bandymo laiku. Jeigu reikia ištuštinti instaliaciją pvz. remonto arba konservacijos laiku, vandenį pašalinti tik iš tos instaliacijos dalies, iš kurios būtina tai padaryti. Po darbų atlikimo ištuštintą instaliacija iškart užpildyti vandenimi. Vandens kiekį, suvartotą centralinio šildymo instaliacijos užpildymui ir papildymui, reikia kontroliuoti vartojant atsakingą įrengimą vandens matavimui.

16. Darbinis slėgis centralnėje šildymo instaliacijoje su PURMO plokštiniais radiatoriais negali viršyti 10 bar (6 bar PURMO radiatoriams Planora) o maksimali darbinė temperatūra 110 oC.
Aukštose patalpose vartoti instaliacijos padalijinimą į zonas. Instaliacijos sandarumo patikrinimą atlikti su bandymo slėgiu lygiam darbiniam slėgiui šiai instaliacijai plus 2 bar, bet slėgis negali būti mažesnis kaip 4 bar.
Maksimalus leidžiamas slėgis instaliacijos sandarumo bandymo laiku yra 12 bar (8 bar PURMO radiatoriams Planora).

17. Šios garantijos sąlygos parduotam gaminiui neapriboja ir nenutraukia pirkėjo įteisinimų kilančių iš prekių nesutikimo su sutartimi pagal Įstatymą iš 2002m. 07. 27 d. apie vartotojų pardavimo sąlygas bei Civilinio kodekso pakeitimą (Dz. U. 2002, nr. 141, poz. 1176).


 

 

Grindų šildymas