Älykkäät lämmityksen säätölaitteet ja taajuuksien yhteensopivuus

Analysoidessamme tapauksia, joissa asiakkaat eivät pysty yhdistämään Unisenza Plus -tuotteita ja -sovellusta, huomasimme, että ongelma johtuu yleensä taajuuksien yhteensopivuudesta. Älylaitteet ja -tuotteet eivät useinkaan pysty muodostamaan yhteyttä kotiverkkoon Wi-Fi-reitittimien ja niiden toiminnan vuoksi. Useimmat Wi-Fi-reitittimet tarjoavat sekä 2,4 GHz:n että 5 GHz:n taajuusalueet. Unisenza Plus -sovelluksemme ja tuotteemme muodostavat kuitenkin yhteyden vain 2,4 GHz:n taajuusalueelle.

Yleensä riittää, että tuotteelle osoitetaan oikea taajuus. Voit tehdä tämän muuttamalla reitittimesi asetukset vain 2,4 GHz:n taajuudelle. Noudata tässä valmistajan ohjeita.

Älykkäiden lämmitysohjainten liittäminen

Ymmärrämme tietysti, että ongelmalla voi olla useita syitä ja sopiva ratkaisu voi vaihdella asennuksesta toiseen. Siksi haluamme ehdottaa muutamia lisätoimenpiteitä, joita kannattaa aina noudattaa, kun Unisenza Plus -älykkäiden lämmitysohjainten ja sovelluksen yhteysongelmia ilmenee.

Varmista, että älypuhelimesi käyttää 2,4 GHz:n Wi-Fi-taajuutta laitteen lisäämiseen. Tarkista, onko 2,4 GHz:n taajuudella ja 5 GHz:n taajuudella sama Wi-Fi-tili. Jos on, on parasta määrittää niille eri tilit ja vaihtaa 2,4 GHz:n taajuuteen verkon konfiguroinnin aikana.
Tarkista, onko reitittimessä käytössä DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Tarkista, onko Wi-Fi-salaus WPA2 (katso reitittimen käyttöohje).
Jos käytät iOS 14:ää tai uudempaa, varmista, että sovelluksella on pääsy paikalliseen verkkoon ja langattoman datan käyttöoikeus.
Jos reititin on internetpalveluntarjoajan toimittama, yhteensopivuusongelmia voi ilmetä palveluntarjoajan asettamien tiettyjen toimintojen vuoksi. Tiedämme esimerkiksi, että British Telecomin toimittama BT Smart Hub on suosittu Isossa-Britanniassa. Tämä voi kuitenkin joskus estää Unisenza Plus Gateway -laitteen yhteyden muodostamisen. Yhteyden muodostamiseksi riittää, että poistat älykotiasennustoiminnon käytöstä.

Nämä vinkit auttavat varmistamaan kaikkien Unisenza Plus -tuotteiden sujuvan käyttöönoton. Jos sinulla on edelleen ongelmia, käy Unisenza Plus -tukisivulla tai ota yhteyttä asiantuntijoihimme saadaksesi räätälöityä neuvontaa.

Älykkäät lämmityksen säätölaitteet ja taajuuksien yhteensopivuus

Analysoidessamme tapauksia, joissa asiakkaat eivät pysty yhdistämään Unisenza Plus -tuotteita ja -sovellusta, huomasimme, että ongelma johtuu yleensä taajuuksien yhteensopivuudesta. Älylaitteet ja -tuotteet eivät useinkaan pysty muodostamaan yhteyttä kotiverkkoon Wi-Fi-reitittimien ja niiden toiminnan vuoksi. Useimmat Wi-Fi-reitittimet tarjoavat sekä 2,4 GHz:n että 5 GHz:n taajuusalueet. Unisenza Plus -sovelluksemme ja tuotteemme muodostavat kuitenkin yhteyden vain 2,4 GHz:n taajuusalueelle.

Yleensä riittää, että tuotteelle osoitetaan oikea taajuus. Voit tehdä tämän muuttamalla reitittimesi asetukset vain 2,4 GHz:n taajuudelle. Noudata tässä valmistajan ohjeita.

Älykkäiden lämmitysohjainten liittäminen

Ymmärrämme tietysti, että ongelmalla voi olla useita syitä ja sopiva ratkaisu voi vaihdella asennuksesta toiseen. Siksi haluamme ehdottaa muutamia lisätoimenpiteitä, joita kannattaa aina noudattaa, kun Unisenza Plus -älykkäiden lämmitysohjainten ja sovelluksen yhteysongelmia ilmenee.

Varmista, että älypuhelimesi käyttää 2,4 GHz:n Wi-Fi-taajuutta laitteen lisäämiseen. Tarkista, onko 2,4 GHz:n taajuudella ja 5 GHz:n taajuudella sama Wi-Fi-tili. Jos on, on parasta määrittää niille eri tilit ja vaihtaa 2,4 GHz:n taajuuteen verkon konfiguroinnin aikana.
Tarkista, onko reitittimessä käytössä DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Tarkista, onko Wi-Fi-salaus WPA2 (katso reitittimen käyttöohje).
Jos käytät iOS 14:ää tai uudempaa, varmista, että sovelluksella on pääsy paikalliseen verkkoon ja langattoman datan käyttöoikeus.
Jos reititin on internetpalveluntarjoajan toimittama, yhteensopivuusongelmia voi ilmetä palveluntarjoajan asettamien tiettyjen toimintojen vuoksi. Tiedämme esimerkiksi, että British Telecomin toimittama BT Smart Hub on suosittu Isossa-Britanniassa. Tämä voi kuitenkin joskus estää Unisenza Plus Gateway -laitteen yhteyden muodostamisen. Yhteyden muodostamiseksi riittää, että poistat älykotiasennustoiminnon käytöstä.

Nämä vinkit auttavat varmistamaan kaikkien Unisenza Plus -tuotteiden sujuvan käyttöönoton. Jos sinulla on edelleen ongelmia, käy Unisenza Plus -tukisivulla tai ota yhteyttä asiantuntijoihimme saadaksesi räätälöityä neuvontaa.