Romania
Radiatoare panou

PURMO Ventil Compact M

Radiatoare panou - PURMO Ventil Compact M

Radiatoare cu placă cu elemente de convecţie, şi valvă termostatică inclusă, cu carcase laterale adăugate, suprafaţa superioară este acoperită de un capac tip grătar. Sistemul de branşare permite alimentarea radiatorului atât de jos cât şi din laterală. Este dotat cu două orificii în partea inferioară a radiatorului, pentru alimentare de la pardoseală şi patru orificii de branşare în fiecare colţ al radiatorului. Toate orificiile sunt dotate cu ghint interior de ½″. Zasilanie odpodłogowe centralnie, na środku grzejnika króćcami przyłączeniowymi  ½″ţol. Alimentarea de la pardoseală se face central, în partea centrală a radiatorului, cu ştuţuri de racordare de 1/2 ţol. Conducta de alimentare a radiatorului trebuie branşată întotdeauna din partea stângă când priviţi radiatorul din faţă. Radiatorul este dotat cu o inserţie cu valvă Heimeier sau Oventrop cu reglare primară. În modelul standard, capul termostatic a fost prevăzut să fie montat în partea dreaptă a radiatorului. 

+

Datele tehnice

Materialul: tablă cu conţinut redus de carbon, forjată puternic, laminată la rece FePO1
Grosimea tablei: Grosimea tablei de oţel conform cu normele EN-442
Distanţa dintre canalele de apă verticale: 33 1/3 mm
Înălţimea radiatoarelor: 300, 500, 600, 900 mm
Lungimea radiatoarelor: 400, 500, 600, 700, 800, 900, 1000, 1100, 1200, 1400, 1600, 1800, 2000, 2300, 2600, 3000 mm
Presiunea maximă de lucru: 10 bar
Presiunea maximă de probă: 13 bar (în timpul producţiei)
12 bar (după instalare)
Temperatura maximă: 110°C
Culoarea: RAL 9016 alb, alte culori la comandă
Vopseaua de suport: KTL II – cataforeză de generaţia a II-a
Vopsirea de finisare: prăfuire electrostatică
Producţia: în conformitate cu BS EN ISO 9001 certificatul FM 32533 precum şi cu BS EN ISO 14001 certificatul EMS 75685, verificat de către British Standards Institution
Declaraţia de conformitate cu norma: PN-EN 442
Atestatul igienic: HK/B/0437/02/2007
Garanţia: 10 ani

Dimensiunile radiatoarelor

Tip 11

Tip 21s

Tip 22

Tip 33

Dimensiunile radiatoarelor (în milimetri), unde:



H - înălţimea (300, 500, 600, 900)
L - lungimea (400, 500, 600, 700, 800, 900, 1000, 1100, 1200, 1400, 1600,1800, 2000, 2300, 2600, 3000)
h - distanţa dintre ştuţurile de racordare

Putere de încălzire şi dimensiuni

Puterea de încălzire (W) a radiatoarelor, la temperatura aerului în încăperea încălzită ti = 20°C (înălţimea şi lungimea sunt listate în mm).

Avem plăcerea să vă informăm asupra faptului că, datorită eforturilor depuse de către inginerii noştri din echipa internaţională de Cercetare şi Dezvoltare Rettig ICC, am reuşit să creştem puterea de încălzire a radiatoarelor Purmo. Schimbările care au avut loc au fost legate de construcţia interioară a produselor noastre şi de tehnologia de realizare.

Cercetările realizate de instituţia de certificare ISO din Stutgard din Germania au confirmat creşterea eficienţei acestora, într-un grad dependent de dimensiunile radiatoarelor. Şi aşa, spre exemplu, puterea de încălzire a radiatorului C/CV 22 600 1000 a crescut cu 3,76%

înălţimea [mm] 300  500
lungimea [mm] tipul CVM CVM
temperatura apei 11 22 33 11

21s

22 33
coeficient n 1.2981 1.3094 1.3140 1.3070

1.3076

1.3270 1.3371
400 75/65°C 218 384 539 347

462

588 814
  70/55°C 175 308 431 278

370

469 649
500 75/65°C 273 481 674 434

578

735 1018
  70/55°C 219 385 539 348

463

587 811
600 75/65°C 328 577 808 521

694

882 1221
  70/55°C 263 462 647 417

556

704 973
700 75/65°C 382 673 943 608

809

1029 1425
  70/55°C 307 539 754 487

648

822 1135
800 75/65°C 437 769 1078 694

925

1176 1628
  70/55°C 350 616 862 556

741

939 1298
900 75/65°C 491 865 1212 781

1040

1323 1832
  70/55°C 394 693 970 626

833

1056 1460
1000 75/65°C 546 961 1347 868

1156

1470 2035
  70/55°C 438 770 1078 695

926

1174 1622
1100 75/65°C 601 1057 1482 955

1272

1617 2239
  70/55°C 482 846 1186 765

1019

1291 1784
1200 75/65°C 655 1153 1616 1042

1387

1764 2442
  70/55°C 526 923 1293 834

1111

1408 1946
1400 75/65°C 764 1345 1886 1215

1618

2058 2849
  70/55°C 613 1077 1509 973

1296

1643 2271
1600 75/65°C 874 1538 2155 1389

1850

2352 3256
  70/55°C 701 1231 1724 1113

1482

1878 2595
1800 75/65°C 983 1730 2425 1562

2081

2646 3663
  70/55°C 788 1385 1940 1252

1667

2112 2919
2000 75/65°C 1092 1922 2694 1736

2312

2940 4070
  70/55°C 876 1539 2156 1391

1852

2347 3244
2300 75/65°C 1256 2210 3098 1996

2659

3381 4681
  70/55°C 1008 1770 2479 1599

2130

2699 3730
2600 75/65°C 1420 2499 3502 2257

3006

3822 5291
  70/55°C 1139 2001 2802 1808

2407

3051 4217
3000 75/65°C 1638 2883 4041 2604

3468

4410 6105
  70/55°C 1314 2309 3233 2086 2778 3521 4866

 

înălţimea [mm] 600 900
lungimea [mm] tipul CVM CVM
temperatura apei 11 21s 22 33 11 21s 22 33
coeficient n 1.3115 1.3213 1.3358 1.3486 1.3170 1.3390 1.3561 1.3600
400 75/65°C 407 536 684 942 571 744 955 1304
  70/55°C 326 428 545 750 456 593 759 1035
500 75/65°C 509 670 855 1178 714 931 1194 1630
  70/55°C 407 535 681 937 571 741 949 1294
600 75/65°C 611 804 1025 1414 856 1117 1433 1956
  70/55°C 489 643 817 1124 685 890 1138 1553
700 75/65°C 713 938 1196 1649 999 1303 1672 2282
  70/55°C 570 750 954 1312 799 1038 1328 1812
800 75/65°C 814 1072 1367 1885 1142 1489 1910 2608
  70/55°C 652 857 1090 1499 913 1186 1518 2071
900 75/65°C 916 1206 1538 2120 1284 1675 2149 2934
  70/55°C 733 964 1226 1687 1027 1334 1707 2329
1000 75/65°C 1018 1340 1709 2356 1427 1861 2388 3260
  70/55°C 815 1071 1362 1874 1141 1483 1897 2588
1100 75/65°C 1120 1474 1880 2592 1570 2047 2627 3586
  70/55°C 896 1178 1499 2061 1255 1631 2087 2847
1200 75/65°C 1222 1608 2051 2827 1712 2233 2866 3912
  70/55°C 978 1285 1635 2249 1369 1779 2277 3106
1400 75/65°C 1425 1876 2393 3298 1998 2605 3343 4564
  70/55°C 1141 1499 1907 2624 1598 2076 2656 3623
1600 75/65°C 1629 2144 2734 3770 2283 2978 3821 5216
  70/55°C 1304 1713 2180 2999 1826 2372 3035 4141
1800 75/65°C 1832 2412 3076 4241 2569 3350 4298 5868
  70/55°C 1467 1928 2452 3373 2054 2669 3415 4659
2000 75/65°C 2036 2680 3418 4712 2854 3722 4776 6520
  70/55°C 1630 2142 2725 3748 2282 2965 3794 5176
2300 75/65°C 2341 3082 3931 5419 -  - - -
  70/55°C 1874 2463 3133 4310 -  - - -
2600 75/65°C 2647 3484 4443 6126 -  - - -
  70/55°C 2119 2784 3542 4873 -  - - -
3000 75/65°C 3054 4020 5127 7068 -  - - -
  70/55°C 2445 3213 4087 5622 -  - - -

Capacitatea şi greutatea

înălţimea [mm]:

300

 500
11 22 33 11 21s 22 33
greutatea [kg/m]: 9,7 15,7 25,0 16,0 23,8 27,2 41,5
volumul [l/m]: 1,7 3,4 5,0 2,6 5,2 5,2

7,7

înălţimea [mm]:

600 900
11 21s 22 33 11 21s  22  33
greutatea[kg/m]: 19,1  28,8 32,9 49,8 28,6 43,9 50,1 74,6
volumul [l/m]: 3,0  6,2 6,2 9,0 4,4 8,9 8,9 13,0

Greutatea este indicată în kilograme pentru un metru linear de radiator.
Volumul este indicat în dm³ pentru un metru linear de radiator.

Caracteristici hidraulice

 

 

Radiatoarele de tip CVM au inclusa în construcţie o valvă termostatică, de aceea caracteristica hidraulică a acestora este indicată pentru setul de radiator şi valvă. Caracteristica aceasta este prezentată în nomograma anexată.

Exemplu de alegere a setării iniţiale:

Datele:

necesitatea de căldură - Qc = 1160 Wat
diferenţa de temperaturi - Δt = 20 K (80/60°C)
pierderea de presiune - Δp = 6 kPa

 

Δp = 600 dPa
constanta de calculare - C = 1,163

Calculaţia:

trecerea masei

q = Qc / C * Δt = 1160 / 1,163 * 20 = 50 kg/h

Pentru o trecere q = 50 kg/h şi o pierdere de presiune 600dPa vom citi din nomogramă valoarea setării primare 3.

 

Modalităţi de conectare

Racordarea inferioară mediană:

Se utilizează în cazul radiatoarelor alimentate de jos. Atuul cel mai important al racordării este acela că, independent de lungimea, înălţimea sau adâncimea radiatorului, amplasamentul racordurilor instalaţiei poate fi stabilit încă în momentul în care clădirea se afl ă în fază iniţială de execuţie, şi acesta nu se va schimba la alegerea unui tip anume de radiator, de o anumită mărime. Racordarea inversă a conductelor duce la scăderea puterii de încălzire a radiatorului, chiar cu 30 %.

Racordare indirectă :

Radiatoarele cu alimentare inferioară pot fi racordate concomitent la ştuţurile laterale şi inferioare. Sunt posibile soluţii indirecte: laterală şi în cruce prezentate în schiţă.

Suspensii

vedere din faţă

Vedere din spate - doar tip CVM 11

Distanţe de montaj [mm]

tip CVM11
L L1 L2
400-1600 117 -
 1800 117 917
 2000 117 1017
 2300 117 1150
 2600 117 1317
 3000 117 1517

Cantitatea necesară de rafturi

înălţimea 300 - 600 mm înălţimea 900 mm
lung. L [mm] numărul de rafturi lung. L [mm] numărul de rafturi
400 - 1800 2 400 - 1200 2
2000 - 2300 3 1400 - 1800 3
2600 - 3000 4 2000 - 3000 4

Set de console de perete pentru radiatoarele de tip: CVM11

Set de console de perete pentru radiatoarele de tip: CVM21s, CVM22, CVM33

Suport pentru radiatoarele-panou de tip: CVM21s, CVM22, CVM33

Factori de corecţie

Indicii de corectare pentru alegerea puterii de încălzire a radiatoarelor PURMO pentru alţi parametrii decât 75/65/20°C

t z t p Temperatura aerului în încăperea care este încălzită t i [ °C]
°C °C 5 8 12 16 18 20 22 24
95 90 0,48 0,50 0,54 0,57 0,59 0,61 0,64 0,66
  85 0,50 0,52 0,56 0,60 0,62 0,64 0,67 0,70
  80 0,52 0,55 0,59 0,63 0,65 0,68 0,70 0,73
  75 0,54 0,57 0,61 0,66 0,69 0,72 0,75 0,78
  70 0,57 0,60 0,65 0,70 0,73 0,76 0,79 0,83
90 85 0,52 0,55 0,58 0,63 0,65 0,67 0,70 0,73
  80 0,54 0,57 0,61 0,66 0,68 0,71 0,74 0,77
  75 0,57 0,60 0,64 0,69 0,72 0,75 0,78 0,82
  70 0,59 0,63 0,67 0,73 0,76 0,80 0,83 0,87
  65 0,62 0,66 0,71 0,77 0,81 0,85 0,89 0,93
85 80 0,56 0,59 0,64 0,69 0,72 0,75 0,78 0,81
  75 0,59 0,62 0,67 0,72 0,75 0,79 0,82 0,86
  70 0,62 0,65 0,70 0,77 0,80 0,84 0,88 0,92
  65 0,65 0,69 0,75 0,81 0,85 0,89 0,94 0,99
  60 0,68 0,73 0,79 0,87 0,91 0,96 1,01 1,07
80 75 0,61 0,65 0,70 0,76 0,79 0,83 0,87 0,91
  70 0,64 0,68 0,74 0,81 0,84 0,88 0,93 0,97
  65 0,68 0,72 0,78 0,86 0,90 0,94 0,99 1,05
  60 0,72 0,76 0,83 0,91 0,96 1,01 1,07 1,13
  55 0,76 0,81 0,89 0,98 1,04 1,10 1,16 1,24
75 70 0,67 0,72 0,78 0,85 0,89 0,94 0,98 1,04
  65 0,71 0,75 0,82 0,90 0,95 1,00 1,05 1,12
  60 0,75 0,80 0,88 0,97 1,02 1,08 1,14 1,21
  55 0,80 0,85 0,94 1,04 1,10 1,17 1,24 1,32
  50 0,85 0,91 1,01 1,13 1,20 1,28 1,37 1,47
70 65 0,75 0,79 0,87 0,96 1,01 1,07 1,13 1,19
  60 0,79 0,84 0,93 1,03 1,08 1,15 1,22 1,30
  55 0,84 0,90 0,99 1,11 1,17 1,25 1,33 1,42
  50 0,89 0,96 1,07 1,20 1,28 1,37 1,47 1,58
65 60 0,83 0,89 0,98 1,10 1,16 1,23 1,31 1,40
  55 0,88 0,95 1,05 1,18 1,26 1,34 1,43 1,54
  50 0,94 1,02 1,14 1,29 1,37 1,47 1,59 1,71
60 55 0,94 1,01 1,13 1,27 1,36 1,45 1,56 1,68
  50 1,00 1,08 1,22 1,39 1,48 1,60 1,73 1,87
  45 1,08 1,17 1,33 1,53 1,65 1,78 1,94 2,13
55 50 1,07 1,16 1,31 1,50 1,62 1,75 1,90 2,07
  45 1,15 1,26 1,43 1,66 1,80 1,96 2,15 2,37
  40 1,25 1,37 1,59 1,86 2,03 2,24 2,48 2,78
50 45 1,23 1,36 1,56 1,82 1,98 2,17 2,40 2,67
  40 1,34 1,48 1,73 2,05 2,25 2,50 2,79 3,15
  35 1,47 1,65 1,94 2,36 2,63 2,96 3,38 3,92
45 40 1,45 1,62 1,90 2,28 2,53 2,83 3,19 3,66
  35 1,60 1,80 2,15 2,64 2,96 3,37 3,89 4,58
40 35 1,75 1,98 2,40 3,00 3,41 3,93 4,62 5,54
  30 1,96 2,25 2,79 3,61 4,21 5,01 6,14 7,87

Tabelul a fost realizat pentru coeficientul n = 1,3.

Catalog Produse

Deklaracja Zgodności na grzejniki PURMO typ C, V, P, PV

Declaraţia de performanţă

Catalog - radiatoare panou

Catalog tehnic - radiatoare panou,decorative şi de baie

 

Condiţii de garanţie pentru radiatoare panou din oţel marca PURMO

  1. Radiatoarele panou PURMO sunt introduse pe piaţa şi puse la dispoziţie pe baza Regulamentului (UE) nr 305/2011 al Parlamentului European şi al Consiliului de stabilire a unor condiţii armonizate pentru comercializarea produselor pentru construcţii (CPR).
  2. Firma Rettig Heating Sp. z o.o. /rom. S.R.L./ cu sediul în Rybnik, str. Przemysłowa (numită în continuare Garant) acordă pe teritoriul Uniunii Europene o garanţie de 10 ani (calculând din ziua achiziţiei) pentru radiatoarele panou PURMO montate în instalaţii de încălzire centrală, însă nu mai mult decât 11 ani, calculând de la data de producţie amplasată pe radiator. Garanţia de 10 ani se referă la radiatoarele fabricate începând cu 06.03.2007.
  3. În garanţie sunt cuprinse radiatoarele montate în instalaţii de încălzire centrală:
    · în sistem închis cu vas de expansiune cu membrană;
    · alimentate de la o sursă de căldură cu schimbător de căldură, de la sală de cazane, de la o pompă de căldură;
    · executate din ţevi negre din oţel, ţevi din cupru sau din materiale sintetice cu barieră antidifuzie;
    · echipate cu guri de aerisire locale (nu sunt admise sistemele reţelei centrale de aerisire);
    · care încălzesc locuinţe, birouri, încăperi de prestare a serviciilor şi altele în care nu există acţiunea corozivă şi dăunătoare a substanţelor din aer şi, în special, în care nu există umezirea permanentă sau periodică a suprafeţei radiatorului.
    Se admite montarea radiatoarelor panou PURMO în instalaţii cu dimensiuni mici ale sistemului deschis (până la o putere de 25 kW) cu condiţia utilizării în acele instalaţii a inhibitorilor de coroziune admişi spre utilizare. Pe perioada garanţiei radiatoarele şi elementele acestora, în care au fost depistate defecte care rezultă din vina producătorului şi care au fost anunţate nu mai târziu decât la 1 lună de la depistare, vor fi reparate şi dacă acest lucru va fi imposibil, vor fi înlocuite cu unele noi, fără defecte.
  4. Baza pentru obţinerea garanţiei o constituie:
    · posedarea unui document de achiziţie, adică posedarea facturii de achiziţie a radiatoarelor,
    · montarea radiatoarelor în instalaţia de încălzire centrală în conformitate cu normele tehnice naţionale şi în conformitate cu normele citate în acestea.
    · respectarea indicaţiilor Garantului cuprinse în „Condiţii de utilizare a radiatoarelor panou PURMO”.
  5. Presiunea de lucru în instalaţii de încălzire centrală cu radiatoarele panou PURMO nu poate depăşi 10 bari (6 bari pentru radiatoarele Vertical), iar temperatura maximă de lucru - 110°C. În clădiri înalte şi în clădiri de tipul zgârie nori trebuie să fie aplicată împărţirea instalaţiei în zone. Verificarea etanşeităţii instalaţiei trebuie să fie efectuată la o presiune de probă egală cu presiunea de lucru în instalaţia dată plus 2 bari, însă nu mai puţin decât 4 bari. Presiunea maximă admisă în timpul verificării etanşeităţii instalaţiei este de 12 bari (8 bari pentru radiatoarele Vertical).
  6. Garanţia nu cuprinde radiatoarele montate:
    · într-o instalaţie de încălzire centrală care va fi conectată la o reţea de căldură de temperatură înaltă, printr-un hidroelevator sau printr-un nod cu amestec pompă;
    · în piscine, spălătorii auto, spălătorii, abatoare, toalete publice, băi şi alte încăperi în care există acţiunea corozivă dăunătoare a substanţelor conţinute în aer, precum şi umezirea permanentă sau periodică a suprafeţei radiatorului – acest lucru nu se referă la radiatoarele acoperite cu zinc, în versiunea cu o protecţie anticorozivă suplimentară, pentru care garanţia este de 6 ani, însă nu mai mult decât 7 ani de la data de fabricaţie;
    · într-o instalaţie de încălzire centrală care va fi conectată în mod permanent la o reţea cu apă fără aplicarea armaturii de protecţie împotriva curgerii de retur, aşa numită anticontaminare;
    · într-o instalaţie de încălzire centrală care va fi golită de apă mai des şi pentru o perioadă mai lungă decât cea prevăzută de cerinţele indispensabile de exploatare;
    · în instalaţii cu abur;
    · într-o instalaţie de încălzire centrală în care vor fi depăşite valorile admise ale celor mai importanţi indicatori de calitate a apei, adică:
    · conţinutul sumar al ionilor de clorură şi sulfat nu poate fi mai mare decât 150 mg/l (pentru instalaţii din ţevi de cupru nu mai mult decât 50 mg/l),
    · conţinutul de oxigen nu trebuie să fie mai mare decât 0.1 mg/l,
    · reacţia pH a apei trebuie să fie în limita de 8.0 ÷ 9.5,
    · duritatea generală nu trebuie să fie mai mare decât 4.0 mval/l.
  7. Garanţia nu cuprinde deteriorările radiatoarelor şi echipamentului acestora (suspensii, scuturi de protecţie) care rezultă din folosirea, depozitarea şi transportarea necorespunzătoare, precum şi din utilizarea produsului neconformă cu destinaţia acestuia. Acest lucru se referă în mod special la radiatoarele:
    · depozitate în aer liber înainte de instalare,
    · deteriorate mecanic,
    · impurificate în interior cu corpuri solide sau cu lichide dăunătoare,
    · deformate din cauza presiunii de probă sau presiunii statice prea înalte din instalaţie,
    · deformate ca urmare a îngheţării instalaţiei.
    · deteriorate mecanic din cauza unei însărcinări inadmisibile care rezultă, de ex., din faptul că o persoană se aşează sau se urcă pe acesta.
  8. Radiatoarele trebuie să fie montate fără scoaterea acestora din ambalajul individual de fabricaţie. Respectivul ambalaj trebuie să rămână pe radiator chiar dacă instalaţia de încălzire centrală este pornită pentru a încălzi clădirea în timpul lucrărilor de finisare sau pentru uscarea clădirii. Se recomandă ca ambalajul să fie scos de către utilizatorul încăperii după terminarea tuturor lucrărilor de finisare. Din motive de igienă radiatoarele necesită o curăţare periodică. În acest scop se cere utilizarea unor materiale moi şi delicate care eventual sunt uşor umezite cu apă. Pentru curăţarea radiatoarelor este interzisă utilizarea unor agenţi de curăţare agresivi sau caustici (solvenţi, agenţi cu conţinut de clor). Radiatoarele panou nu pot fi utilizate pentru uscarea unor obiecte ude sau umede care sunt puse pe radiator. Reclamaţiile depuse pentru deteriorarea stratului de lac cauzată de utilizarea şi conservarea necorespunzătoare nu vor fi luate în considerare.
  9. Se interzice golirea de apă a instalaţiei întregi sau a unei părţi a acesteia şi lăsarea instalaţiei în această stare. Acest lucru se referă, de asemenea, la instalaţii noi supuse unor probe de etanşeitate. Dacă este necesară golirea instalaţiei, de ex. din cauza renovării sau conservării, apa trebuie să fie evacuată numai din acea parte a instalaţiei în care acest lucru este necesar. După executarea lucrărilor, instalaţia golită trebuie să fie imediat umplută cu apă. Cantitatea de apă folosită la umplerea şi la suplimentarea instalaţiei de încălzire centrală trebuie să fie controlată, de ex. cu ajutorul unui apometru.
  10. Produsul este cuprins în garanţie cu condiţia că acesta nu a fost reparat sau modificat de către cumpărător sau de către terţe persoane fără acordul Garantului.
  11. În cazul apariţiei unor defecte în perioada de garanţie are loc iniţierea procedurii de garanţie prin anunţarea defectului către Vânzător, pe un formular special, cu descriere detaliată a defectului apărut şi cu prezentarea tuturor datelor cerute în formular. Vânzătorul primeşte cererea de reclamaţie şi o trimite către Garant printr-o scrisoare recomandată, fax sau mail în termen de 24 de ore de la primirea acesteia. În cazul trimiterii unui formular cu date incomplete care fac imposibilă soluţionarea reclamaţiei, acesta va fi înapoiat de către Garant cu scopul de a completa datele. La formular trebuie să fie ataşată factura de achiziţie sau o copie xerox a acesteia. În cazuri speciale Garantul poate cere completarea cererii de reclamaţie cu o documentaţie fotografică, prin care se prezintă obiectul cererii de reclamaţie. Garantul este obligat să răspundă la cererea de reclamaţie în formă scrisă în termen de 14 zile de la data primirii cererii, începând din data primirii formularului complet de reclamaţie.
  12. Pentru a soluţiona reclamaţia Garantul inspectează produsul reclamat la locul montării radiatorului sau într-un alt loc indicat de acesta. Dacă cererea de reclamaţie se referă la un defect care are caracter de deteriorare mecanică, până la momentul inspectării trebuie să păstraţi ambalajul original în care radiatorul a fost furnizat. În cazul soluţionării pozitive a garanţiei, Garantul se obligă că, în termen de 14 zile de la data aprobării acesteia va repara sau va înlocui acele părţi ale produsului care au fost considerate a fi defecte din cauza producţiei incorecte sau din cauza unor defecte de material, respectiv, se obligă la înlocuirea întregului radiator cu unul fără defecte. În cazuri speciale (de ex.: când înlocuirea radiatorului necesită aducerea acestuia din străinătate)
  13. Garantul îşi rezervă dreptul de a prelungi termenul de realizare a reclamaţiei aprobate peste termenul stabilit de 14 zile. În cazul unor defecte care nu influenţează funcţionalitatea radiatorului, Garantul poate, de asemenea, să propună o reducere de preţ. În cazul reclamaţiei unui produs care nu mai este fabricat, Garantul va propune clientului un produs cu parametrii care corespund cu radiatorul reclamat, respectiv, va propune rambursarea contravalorii acestuia din ziua achiziţiei. Garantul nu furnizează radiatoarele înlocuitoare pe perioada soluţionării garanţiei. Garantul îşi rezervă dreptul de a alege modul de soluţionare a garanţiei. În cazul acceptării reclamaţiei pentru un radiator cu opţiunea înlocuirii acestuia cu unul nou, operaţiunile de montare vor fi efectuate de către un angajat al unui service autorizat al mărcii Purmo. Dacă montarea radiatorului înlocuit va fi îngreunată, de ex. în cazul lipsei robineţilor (vanelor) care facilitează deconectarea radiatorului de la instalaţie, angajatul de service poate refuza demontarea radiatorului vechi şi montarea radiatorului nou, lăsând însă radiatorul nou la client. În astfel de cazuri pretenţiile cuprinse în reclamaţie sunt considerate a fi îndeplinite de către Garant. Perioada de garanţie se va prelungi cu perioada de efectuare a reparaţiei, calculând de la data furnizării produsului la Garant până la data reparaţiei, iar în cazul înlocuirii radiatorului cu unul nou, perioada de garanţie se socoteşte de la început. Garantul îşi rezervă dreptul de a efectua modificările produselor sale fără anunţare prealabilă cu condiţia că aceste modificări nu vor cuprinde nici un fel de detalii tehnice care influenţează alegerea radiatorului.
  14. Prezentele condiţii de garanţie pentru marfa vândută nu exclud, nu limitează şi nu suspendă drepturile cumpărătorului care rezultă din neconformitatea mărfii cu contract, în conformitate cu legea din data de 27.07.2002 privind condiţiile speciale de vânzare către consumator precum şi privind modificarea Codului civil (M. O. din 2002, nr. 141, poz. 1176). Condiţiie de garanţie în forma de faţă devin obligatorii din data de 01.07.2013.