Romania
Pagina principala

Noutati

Noutati

Am inlocuit suportii de instalare pentru radiatoarele verticale

Debutam in 2010 cu un proiect demarat si indeplinit cu succes pe tot parcursul anului trecut. Asa cum stiti, pentru radiatoarele verticale tip Kos-V, Faro-V si Vertical, Rettig a sustinut o campanie de inlocuire a suportilor de instalare dupa ce producatorul Radson+Purmo s-a autosesizat in legatura cu posibile aspecte de siguranta care pot afecta radiatoarele Vertical, Kos-V, Faro-V, instalate dupa 17 septembrie 2007. 

La inceputul anului trecut, informam instalatorii si consumatorii in legatura cu posibile aspecte de siguranta ale radiatoarelor verticale de tip Kos-V, Faro-V si Vertical. Avertismentul se referea doar la aceste tipuri de radiatoare care au fost instalate dupa 17 septembrie 2007 si care aveau doi suporti de sustinere in partea inferioara si doi in partea superioara, suportul din partea superioara continand un dispozitiv de prindere.

Producatorul a considerat ca exista pericolul ca suportii acestor radiatoare sa cedeze existand riscul ca radiatorul sa cada de pe  perete, iar acest lucru putea cauza prejudicii. Pentru a scadea riscul incidentelor, am solicitat tuturor distribuitorilor si instalatorilor  – inca din decembrie 2008 – sa opreasca vanzarea si instalarea oricarui radiator din modelele mentionate. Astfel s-a derulat, ca masura de prevenire, o actiune prin care instalatorii au inlocuit suportii de prindere pentru toate radiatoarele in discutie, fara nici o obligatie financiara din partea consumatorului. Pe de alta parte, instalatorii care au participat la aceasta serie de actiuni au fost recompensati cu cate 50 Euro +TVA pentru fiecare radiator la care au inlocuit suportii de instalare.

“Calitatea produselor si serviciilor noastre, precum si satisfactia şi siguranta tuturor celor care beneficiaza de ele reprezinta elemente prioritare pentru activitatea noastra. Suntem bucurosi ca am incheiat cu succes aceasta campanie de inlocuire a suportilor de instalare a radiatoarelor verticale mai sus mentionate si dorim sa le multumim si pe aceasta cale tuturor celor care au inteles ca, prin tot ceea ce facem, dorim sa ne servim clientii intr-un mod cat mai profesionist”, afirma Tunde Sandor, Director General Rettig Romania.

In Romania, inlocuirea suportilor de instalare a radiatoarelor Kos-V, Faro-V si Vertical s-a realizat la 98,5% dintre radiatoarele care necesitau aceasta interventie, micul procent care lipseste pana la 100% fiind reprezentat de persoane care si-au asumat refuzul de a apela la operatiunea de inlocuire oferita gratis de compania Rettig.

Înapoi la Noutăţi