Grzejniki płytowe - PURMO Air

Specyfikacja systemu wentylacyjnego Purmo AIR:

 * Długość 700 mm dotyczy tylko grzejników Purmo typu C

• Wielkości grzejników
• Moc cieplna i wymiary
• Bezpieczeństwo i komfort
• Typy grzejników
• Zawieszenia

Kreator kodów produktów

Pobierz

Wszystko co należy wiedzieć o grzejnikach w instalacjach niskotemperaturowych

Pobierz

Atmosfera domowego ciepła

Pobierz

Zobacz w przeglądarce

Cennik detaliczny - system wentylacyjny Purmo Air

Pobierz

Zobacz w przeglądarce

Cennik detaliczny - grzejniki płytowe, dekoracyjne, łazienkowe, konwektorowe, kanałowe

Pobierz

Zobacz w przeglądarce

Lista produktów Purmo - stare i nowe nazwy

Pobierz

Zobacz w przeglądarce

Katalog techniczny - grzejniki płytowe

Pobierz

Zobacz w przeglądarce

Kolory grzejników Purmo

Pobierz

Zobacz w przeglądarce

Warunki gwarancyjne grzejników i suszarek elektrycznych PURMO

1. Niniejsze warunki gwarancyjne dotyczą grzejników oraz suszarek elektrycznych i obejmują usterki lub awarie urządzenia spowodowane wadliwymi częściami lub defektami powstałymi w procesie produkcyjnym.    
2. Rettig Heating Sp. z o.o. z siedzibą w Rybniku przy ul. Przemysłowej (zwany dalej Gwarantem) udziela na terenie Rzeczypospolitej Polskiej 10-letniej gwarancji (licząc od dnia zakupu) na stalowe płytowe grzejniki elektryczne marki PURMO oraz 2-letniej gwarancji na podzespoły elektryczne grzejników i na suszarki.
3. Gwarancją objęte są grzejniki podłączone bezpośrednio do instalacji elektrycznej lub przy użyciu wtyczki do gniazda elektrycznego i montowane w pomieszczeniach mieszkalnych, biurowych, usługowych i innych, w których nie ma szkodliwego oddziaływania korozyjnego substancji zawartych w powietrzu oraz nie występuje stałe lub okresowe zawilgocenie powietrza. Wyjątkiem są grzejniki z konglomeratu granitowego Likoma HE i Likoma VE oraz suszarki Amirante E i Cosmoledo E, które można instalować w łazienkach pod rygorem zastosowania przepisów i norm dotyczących montażu urządzeń elektrycznych w pomieszczeniach tego typu.
   W czasie trwania gwarancji, grzejniki oraz ich elementy, w których ujawnią się wady wynikające z winy producenta i zgłoszone nie później niż 1 miesiąc od daty ich wykrycia zostaną wymienione na nowe, wolne od wad lub naprawione.
4. Podstawą do uzyskania gwarancji jest:
   • posiadanie dokumentu zakupu, jakim jest faktura,
   • korzystanie ze sprawnej i prawidłowo wykonanej instalacji elektrycznej,
   • zamontowanie grzejników i podłączenie do instalacji zgodnie z krajowymi przepisami technicznymi i przywołanych w nich normami,
   • podłączenie przez osoby uprawnione (posiadające uprawnienia SEP).
5. Gwarancja nie będzie obejmowała grzejników i suszarek elektrycznych:
   • zamontowanych w halach basenów, myjniach samochodowych, pralniach, rzeźniach, toaletach publicznych,
   • łazienkach (z wyłączeniem modeli Likoma HE, Likoma VE, Cosmoledo E i Amirante E).
6. Gwarancja nie będzie obejmowała uszkodzeń, które będą wynikiem niewłaściwego użytkowania, przechowywania, transportu oraz zastosowania wyrobu niezgodnie z przeznaczeniem.
   Dotyczy to w szczególności grzejników i suszarek elektrycznych:
   • składowanych przed zainstalowaniem na świeżym powietrzu,
   • uszkodzonych mechanicznie.  
7. Gwarancja nie będzie obejmowała uszkodzeń elementów osprzętu elektrycznego powstałych w następstwie nieprawidłowego podłączenia do instalacji elektrycznej.
   Gwarancja nie obejmuje roszczeń wynikających z niewłaściwego zaprogramowania regulatora.  
8. Wyrób podlega gwarancji pod warunkiem, że:
   • nie był on przez Kupującego lub osoby trzecie naprawiany lub modyfi kowany bez zgody Gwaranta,
   • montaż i uruchomienie zostało wykonane przez uprawnionego instalatora.        
9. W przypadku wystąpienia wad w okresie gwarancyjnym następuje wszczęcie postępowania reklamacyjnego poprzez zgłoszenie do Sprzedawcy szkody na specjalnym formularzu reklamacyjnym z dokładnym opisem powstałej wady i podaniem wszystkich wymaganych danych zawartych w formularzu. Sprzedawca przyjmuje zgłoszenie reklamacyjne i przesyła je do Gwaranta listem poleconym, faksem lub mailem w ciągu 24 godzin od jego otrzymania. W przypadku przesłania formularza z niekompletnymi danymi uniemożliwiającymi rozpatrzenie reklamacji, formularz zostanie zwrócony przez Gwaranta w celu uzupełnienia danych. Do formularza powinna być dołączona faktura zakupu lub jej kserokopia, z wpisanym numerem uprawnień SEP osoby wykonującej podłączenie elektryczne.
   W szczególnych przypadkach Gwarant może poprosić o uzupełnienie zgłoszenia reklamacyjnego o dokumentację fotograficzną pokazującą przedmiot roszczenia reklamacyjnego. Gwarant jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne w formie pisemnej w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia licząc od dnia otrzymania kompletnie wypełnionego formularza reklamacyjnego wraz z wyżej wymienionymi załącznikami.        
10. W celu rozpatrzenia reklamacji Gwarant podda reklamowany wyrób oględzinom, które mogą nastąpić w miejscu zamontowania grzejnika lub innym miejscu wskazanym przez Gwaranta. Jeżeli zgłoszenie reklamacyjne dotyczy wady mającej charakter uszkodzenia mechanicznego, do oględzin należy zachować oryginalne opakowanie w którym grzejnik został dostarczony. W przypadku uznania reklamacji, Gwarant zobowiązuje się w terminie 14 dni od daty jej uznania do bezpłatnej naprawy lub wymiany tych części produktu, które zostały uznane za wadliwe z powodu nieprawidłowej produkcji lub wad materiałowych na wolne od wad. W szczególnych przypadkach (np.: jeśli wymiana produktu wymaga sprowadzenia go z zagranicy) Gwarant zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji uznanej reklamacji ponad ustalony termin 14 dni po wcześniejszym powiadomieniu Klienta w formie pisemnej.
    W przypadku wad, które nie wpływają na funkcjonalność produktu, Gwarant może również zaproponować upust cenowy.
    W przypadku reklamacji na produkt którego wytwarzania zaprzestano, Gwarant zaproponuje Klientowi produkt o parametrach odpowiadających reklamowanemu produktowi lub zaproponuje zwrot jego wartości z dnia zakupu.      
11. Gwarant zastrzega sobie prawo wyboru sposobu załatwienia reklamacji.        
12. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy liczony od daty dostarczenia produktu do Gwaranta do dnia naprawy a w przypadku wymiany grzejnika na nowy okres gwarancji biegnie od nowa.        
13. Gwarant zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w swoich produktach bez wcześniejszego powiadomienia pod warunkiem, że nie będą to żadne istotne szczegóły techniczne wpływające na dobór grzejnika.        
14. Niniejsze warunki gwarancyjne na sprzedany towar nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową zgodnie z Ustawą z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 r. nr 141, poz. 1176).    
15. Warunki gwarancyjne w niniejszej formie obowiązują od dnia 01.01.2012 r.

• Warunki gwarancji - grzejniki płytowe