Strona główna

Aktualności

Aktualności

RETTIG HEATING ZAPOBIEGAWCZO WYMIENIA ZAWIESZENIA GRZEJNIKÓW PIONOWYCH

Rettig Heating Sp. z o.o., producent grzejników  Purmo i Radson informuje o możliwości wystąpienia problemów z pionowymi grzejnikami Kos V, Faro V, Vertical , które zostały zamontowane po 17 września 2007. Klienci proszeni są o kontakt z Biurem Handlowym w Warszawie  w celu wymiany zawieszeń na nowe.

Rettig Heating informuje, że istnieje prawdopodobieństwo poluzowania się zawieszeń, w wyniku czego grzejnik mógłby spaść ze ściany, stwarzając sytuację niebezpieczną dla użytkowników. W celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia takiej sytuacji, zarząd Rettig Heating poprosił dystrybutorów i instalatorów o wstrzymanie od 15 grudnia 2008 sprzedaży w/w grzejników. Obecnie organizowana jest, jako środek ostrożności, bezpłatna wymiana zawieszeń wspomnianych modeli. Wymiana rozpocznie się 5 stycznia 2009 r.

Wszyscy klienci posiadający grzejniki Kos V, Faro V oraz Vertical proszeni są o kontakt z Biurem Handlowym w Warszawie, które podejmie właściwe działania mające na celu bezpłatną wymianę zawieszeń.

Podjęte środki ostrożności są następstwem wypadku z udziałem jednego z grzejników pionowych. Pomimo tego, że dokładne okoliczności wypadku nie są jeszcze znane, podjęto wszelkie działania zmierzające do wyeliminowania jakiegokolwiek ryzyka wystąpienia podobnego zdarzenia.

Uwaga!!! Zawieszenia grzejników Kos V, Faro V oraz Vertical wyprodukowane przed 17 września 2007 r. są wolne od wad. Również zawieszenia pozostałych grzejników Purmo i Radson nie są wadliwe.

W przypadku jakichkolwiek pytań w tej sprawie prosimy o kontakt : Biuro Handlowe Rettig Heating Sp. z o.o. w Warszawie, tel. : 22 / 544 10 11.

 W celu sprawdzenia, czy problem dotyczy Państwa instalacji prosimy o zapoznanie się z dokumentem "Zestaw kontrolny" . W przypadku stwierdzenia,że Państwa grzejnik posiada uchwyty objęte akcją wymiany prosimy o wypełnienie i przesłanie faxem lub e-mailem załączonego " Formularza"

Powrót do "Aktualności"